L’acció voluntària requereix un seguit d’habilitats socials i comunicatives que ens facilitin la relació i la interacció amb l’altre. Entre elles comunicar-se, escoltar activament i saber gestionar les emocions són aptituds fonamentals que tota persona voluntària ha de posar en pràctica quan desenvolupa la seva tasca.

Aquest curs, organitzat per la Federació Catalana de Voluntariat Social, ofereix l'oportunitat de poder adquirir aquestes habilitats bàsiques i millorar així la capacitat de relació amb els altres i de desenvolupar l'acció voluntària.

La formació està adreçada a persones que ja desenvolupen la seva acció voluntària en el marc d’una entitat social i especialment a aquelles que fan atenció directa, preferentment del municipi de Terrassa.

Programa

• Elements bàsics de la comunicació: concepte, nivells, pilars, estils comunicatius.
• Perfil de la persona comunicativa: l’escolta activa, l’empatia i l’assertivitat.
• El maneig de les emocions: la dimensió afectiva, comprensió del procés emocional, estratègies per canalitzar les emocions pròpies.

El curs tindrà lloc els dies 11, 18, 25 de novembre i 2 de desembre de 10 a 14 h i estarà impartit per Dolors Guerra, psicòloga i dinamitzadora sociolaboral.

Aquelles persones interessades hauran de formalitzar la inscripció abans del dia 3 de novembre a través del següent enllaç.

La formació és gratuïta i està reconeguda pel Pla de Formació de Voluntariat de Catalunya. Per tenir dret al títol s’ha d’assistir a un mínim del 80% del curs.

Més informació: formacio@voluntaris.cat

Descarrega't el programa aquí.