Guia elaborada a partir de la realització d'onze sessions de formació per a membres d’entitats, de les quals s'han recollit opinions i propostes, amb la finalitat de concebre aquest recorregut d’acompanyament perquè les entitats puguin millorar les seves pràctiques de comunicació. S'hi pot trobar criteris i indicadors que permetin a les entitats sense ànim de lucre avaluar la transparència i la qualitat de la informació de les seves pàgines web.