El Síndic de Greuges de Catalunya elabora aquest estudi en el que analitza diverses qüestions sobre els subministraments bàsics d’electricitat, aigua i gas. S'hi aborda la situació actual, el camí seguit fins arribar-hi, i aporta un seguit de propostes per aclarir alguns conceptes i manifestar la seva posició, especialment
envers els més vulnerables.