Els costos de la qualitat a les ONG socials: eina d'autoreflexió

Autoria: 
Vidal, Pau; Villa, Ana; Simon, Cristina; Aginagalde, Joseba; Piquer, Cira; Pou, Lluís
Sinopsi: 

El document consisteix en una eina d'autoreflexió elaborada per l'Observatori del Tercer Sector Social de Catalunya per a entitats que vulguin diagnosticar fins a quin punt la seva estructura està preparada per a implementar sistemes de qualitat. En base a l'anàlisi de factors qualitatius i quantitatius el document preten ser una eina útil per a prendre decisions en quant a la qualitat de les organitzacions.

Editorial: 
Taula d'Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya
Any de publicació: 
2008
Lloc de publicació: 
Barcelona
Idioma: 
català
Temàtica document: 
Millora de la gestió i projectes
Avaluació i qualitat
Tipologia document: 
Document de gestió
Imatge de portada: 
 Font: