Avaluació i qualitat

La certificació de qualitat és totalment voluntària. Font: Flickr

news-iconNotícia > Formació

Cinc cursos sobre qualitat per a entitats

L’Institut per a la qualitat de les ONG (ICONG), el Centre d’Estudis de l'Esplai o la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) són algunes de les organitzacions que ofereixen formació sobre la matèria.

La gestió de qualitat pren cada cop més rellevància dins del món associatiu. Font: Pixabay

news-iconNotícia > Projectes

Coneixes els principals sistemes de gestió de qualitat utilitzats en el tercer sector?

A l'hora d'implementar models de qualitat, les entitats poden triar entre diverses iniciatives per ajudar-les a millorar de manera contínua la seva tasca, entre d'altres objectius.

Ricard Rosas, director d’International Global Certification a Catalunya. Font: IGC

news-iconNotícia > Projectes

Ricard Rosas: “Amb els certificats de qualitat l’organització evidencia la seva transparència”

Ricard Rosas, director d’International Global Certification a Catalunya, aclareix alguns dels dubtes que es plantegen habitualment entre les organitzacions del Tercer Sector quan es parla sobre els processos de qualitat.

Curs sobre Qualitat en la gestió de l’equip humà. Font: Pixabay

news-iconEsdeveniment > Curs

Qualitat en la gestió de l’equip humà

Aquesta formació virtual ofereix eines per aportar millores específiques en aquest àmbit que reverteixin en la qualitat de les entitats.

Curs de formació bàsica en qualitat. Font:Pixabay

news-iconEsdeveniment > Curs

Curs de formació bàsica en qualitat

Formació en línia per conèixer les diverses normes i models de qualitat que poden implantar les entitats.

Font: Pixabay

news-iconEsdeveniment > Curs

Saps com millorar la gestió de la teva entitat?

Taller pràctic perquè les organitzacions puguin avaluar i fer autodiagnòstic de diversos aspectes de la seva gestió.

Post-it. Font: Aiesecgermany (Flickr)

news-iconRecurs > Projectes

Com realitzar un diagnòstic estratègic

Us proposem 4 exercicis que us ajudaran a reflexionar sobre l’entitat i l’entorn i a detectar els elements imprescindibles a incloure en el DAFO per desenvolupar el pla estratègic.

Balance. Font: LN (Flickr)

news-iconRecurs > Projectes

4 claus per realitzar un bon seguiment dels projectes

El seguiment comença abans que l'execució. En aquest recurs t’expliquem quins elements cal tenir presents.

Team working. Font: Mubarak Fahad (flickr)

news-iconRecurs > Formació

6 elements per planificar el nou any

S’acosta final d’any i és un bon moment per començar a preparar les activitats del 2016. Us exposem a continuació alguns elements que hem de tenir en compte per fer una bona planificació.

Quality. Font: Thomas Hawk (Flickr)

news-iconRecurs > Projectes

8 guies clau per a la gestió de la qualitat

Us proposem diferents publicacions que ajudaran a reflexionar i preparar l'entitat per a la implantació de sistemes de gestió de la qualitat.

Mapa de processos. Font: http://pixabay.com/en/mark-marker-hand-leave-516279/

news-iconRecurs > Projectes

Els beneficis del quadre de comandament integral

En aquest recurs podreu conèixer com pot ajudar a l’entitat comptar amb aquesta eina de planificació i gestió.

Font: photobucket

news-iconNotícia > Projectes

Pros i contres de dotar la teva entitat del certificat ISO

Esteu interessats en certificar la vostra entitat amb un segell de qualitat? Què pot aportar aquest procés a l'entitat? Quins són els principals entrebancs amb els que us podeu trobar?

Qualitat i millora. Font: Freeimage

news-iconNotícia > General

Eines per avaluar la teva entitat

Saps com està la teva entitat en temes de gestió? I de qualitat? Coneixes les polítiques d’igualtat que podríeu aplicar? O com treballar temes lingüístics?

OK. Font: sylvar (Flickr)

news-iconNotícia > Projectes

La Fundación Lealtad crea el segell "ONG Acreditada"

Pretén assegurar la transparència i bones pràctiques de les organitzacions. 60 ONG ja estan en procés per obtenir el segell i la Fundación Lealtad espera que per a finals de 2015 unes 120 estiguin acreditades.

Mapa de processos Font: http://pixabay.com/en/mark-marker-hand-leave-516279/

news-iconRecurs > Formació

Primers passos per iniciar-te en la gestió Lean en la prestació de serveis

La gestió Lean encoratja a les organitzacions a analitzar els seus processos i activitats per reduir esforços innecessaris i orientar tots els recursos disponibles a allò que realment aporta valor.

Imatge de la campanya Ensenya el cor, fes balanç social

news-iconNotícia > Projectes

Avalua les aportacions socials i ambientals de la teva entitat amb el Balanç Social

La Xarxa d'Economia Solidària convida les organitzacions catalanes a avaluar les aportacions socials i ambientals fetes al llarg de l’exercici 2013, amb la campanya "Ensenya el cors, fes balanç social".

Ombra. Font: Antifluor (Flickr)

news-iconNotícia > Projectes

La confidencialitat en la intervenció social

El Comitè d’Ètica dels Serveis Socials de Catalunya publica un document on es reflexiona sobre la presa de decisions entorn la confidencialitat de les persones ateses.

Torres Jussana

news-iconNotícia > Formació

Tècniques de diagnosi i avaluació per a l’acció associativa

Coneixes el procés i eines de recollida d’informació que permetin la correcta diagnosi i seguiment d’un projecte? Amb aquest taller coneixeràs les més importants.

Imatge web bones pràctiques en l'àmbit de la joventut

news-iconNotícia > Projectes

Bones pràctiques en l’àmbit de la joventut

Coneix quins projectes es desenvolupen a Catalunya a través d'una nova plataforma interactiva i estigues al dia del que passa al sector.

Creativitat. Font: Contes pel món (flickr)

news-iconNotícia > Projectes

Estàndards de qualitat en centres residencials per a la infància i adolescència

El 18 de setembre tindrà lloc una jornada on es presentaran els criteris a seguir per millorar aquests recursos.

Measuring distance - Chandra Marsono a flickr

news-iconNotícia > Formació

Inicia't en el món de l'SROI

L'SROI, una metodologia d'avaluació de l'impacte social, està generant cada vegada més interès. Ara teniu l'oportunitat de formar-vos per tal d'implementar aquesta eina a les vostres entitats.

Abraçada. Font: Todo - Juanjo (flickr)

news-iconNotícia > Projectes

5 claus per millorar els serveis d’atenció a afectats per una malaltia

Us presentem una serie de reflexions que us poden ajudar a enfortir la vostra organització i els projectes i serveis que desenvolupeu. Es tracta d'un seguit de recomanacions en base a l'experiència de dues organitzacions que han analitzat les necessitats i demandes dels seus beneficiaris.

Measuring time - de aussiegall a flickr

news-iconNotícia > Projectes

8 consells d’experts per iniciar un procés d’avaluació a l’entitat

L'interès estratègic per a l'avaluació està creixent entre el món de les associacions i el voluntariat, entre d'altres raons perquè permet millorar la gestió, l'eficiència i generar confiança entre els donants. A continuació 4 experts donen 8 consells per a iniciar un procés d'avaluació a la teva entitat.

Measuring time - de aussiegall a flickr

news-iconNotícia > General

Enquesta: Heu incorporat l'avaluació a la vostra entitat?

Aquesta setmana tractem de manera especial l'avaluació en l'àmbit de les entitats i els projectes socials. Per aquesta raó us preguntem: Heu incorporat l'avaluació a la vostra entitat? Voteu l'enquesta setmanal!

thermometer 4 - de  BBQ Junkie a flickr

news-iconRecurs > Projectes

Quin tipus d’avaluació volem fer? Breu guia per moure's en el món de l’avaluació

Quan parlem d’avaluació comencen a aparèixer paraules i conceptes que ens poden semblar totalment estranys. A continuació us oferim una breu guia per entendre una mica més el món de l’avaluació.

Measuring distance - Chandra Marsono a flickr

news-iconNotícia > Projectes

SROI: Una eina per avaluar l’impacte i donar sentit a la feina que fem

L'SROI, una metodologia d'avaluació de l'impacte social, està generant molt d'interès. A través de 3 experts t'expliquem en què consisteix, quines condicions ha de complir la teva entitat per implementar-la i et recomanem dos manuals.

thermometer 4 - de  BBQ Junkie a flickr

news-iconNotícia > General

3 claus d’èxit en una avaluació

L’interès per l’avaluació està creixent. Gràcies a l’experiència adquirida amb l’avaluació del Pla Nacional de l’Associacionisme i el Voluntariat Roger Buch i Joan Cuevas destaquen 3 claus per a l'èxit d'un procés d'avaluació. Llegeix el post al bloc de xarxanet.org.

Logo de la Norma

news-iconNotícia > General

Pot mesurar-se la coherència amb els valors de l'entitat?

L’Institut per a la qualitat de les ONG (ICONG) desenvolupa des de fa més de deu anys la norma ONG Qualitat, una norma concebuda per a entitats no lucratives, orientada a la millora contínua i basada en principis i valors.

Evaluation room. Font: be OH (flickr)

news-iconRecurs > Formació

6 publicacions per iniciar-te en el món de l’avaluació

Coneix com pots incorporar l’avaluació en la teva entitat i avançar cap l’enfortiment de en la gestió i la millora de la transparència i la rendició de comptes.

Logo de Millora de la gestió

news-iconNotícia > General

Avalua la gestió de la teva entitat amb l'eina d'autodiagnòstic de Suport Associatiu

L'Eina d’autodiagnòstic de la gestió desenvolupada per Suport Associatiu està orientada a facilitar que les entitats avaluïn l'estat de la seva gestió en diverses àrees a fi de detectar punts febles i establir plans de millora.

Jornada "Quin retorn té la inversió social?"

news-iconNotícia > Projectes

SROI: una metodologia de moda per avaluar l’impacte

Aquestes avaluacions conceben la despesa en l’àmbit social com una inversió. L’objectiu final és saber quin impacte genera cada euro invertit en un projecte o entitat. Més enllà d’aquesta dada, l’SROI també pot millorar l’estratègia i la gestió d’un programa social o entitat.

Evaluation- Imatge de u068711 a Flickr

news-iconNotícia > General

L’avaluació, el pragmatisme i el Tercer Sector al Regne Unit

En aquest nou post, Joan Cuevas reflexiona sobre la importància del pragmatisme i l'avaluació en la cultura organitzativa del Tercer Sector al Regne Unit. Pots llegir el post al bloc de xarxanet.org.

Persona llegint documents

news-iconNotícia > General

L’avaluació d’impacte i de les seves confusions conceptuals

Què és l'avaluació de l'impacte? Quines diferències hi ha entre avaluar resultats i avaluar l'impacte? Rosa Coscolla reflexiona al voltant d'aquests conceptes fruit l'experiència en l'avaluació de projectes d'entitats. Llegiu el post al bloc de xarxanet.org.

Logotip del PNAV

news-iconNotícia > General

Com ha ajudat el PNAV a resoldre els reptes de les associacions i el voluntariat?

La Generalitat de Catalunya ha fet publica l’avaluació del Pla Nacional de l’Associacionisme i el Voluntariat (PNAV) per als anys 2010 i 2011. El repte que millor s’ha abordat és la col·laboració i el treball en xarxa.

Logotip del Think Tank NEF

news-iconNotícia > Projectes

Un manual per mesurar l’impacte en el benestar dels usuaris

El document explica com construir un senzill sistema d'indicadors amb l’objectiu de mesurar l’impacte en el benestar dels beneficiaris. Segons els autors del manual, aquest tipus de mesurament pot servir per a millorar la gestió, demostrar l’impacte de l’activitat de les entitats i millorar la captació de fons.

Taller ocupacional. Font: Arrels Fundació (Flickr)

news-iconNotícia > Projectes

Voleu mesurar l’impacte dels projectes que porteu a terme?

La Fundación Biodiversidad crea un sistema d’indicadors que permet quantificar la vostra contribució ambiental, social i econòmica.

Imatge de la V Jornada d'Innovació i qualitat. Font: web Taula Tercer Sector

news-iconNotícia > Projectes

I tu, com estàs de qualitat?

La Taula del Tercer Sector impulsa un qüestionari on line amb l’objectiu de conèixer el grau d’implantació de la qualitat a les entitats socials.

Infància. Font: Creu Roja. Nitid fotografia (Flickr)

news-iconNotícia > Projectes

Voleu mesurar l’impacte dels programes d’Inclusió Social?

La Fundación Luis Vives posa a l’abast de totes les organitzacions una eina que permet conèixer en quins àmbits i en quina mesura els projectes que desenvolupen contribueixen a la inclusió dels col·lectius vulnerables.