El Messenger. Aquell servei de xat que tothom ha utilitzat d'una forma més privada. Quan hi havia l'época del mirc, era fàcil dir “fem un privat al messenger”. Avui en dia, moltes de les xarxes socials disposen de missatgeria instantània; gtalk o facebook per posar un exemple. I des de la compra de Skype, el client de missatgeria serio, per part de Microsoft, era clar que Messenger passaria a millor vida.

El problema està en què moltes entitats encara utilitzen aquest servei per comunicar-se d'una forma o altre amb persones o altres ong's. Però fer el canvi és important, i fins i tot potenciar altres eines com per exemple Whatsapp. Avui en dia, Whatsapp està agafant més terreny que altres serveis de missatgeria electrònica com Skype. La clau està en la mobilitat, clau d'èxit del telèfon mòbil.

Microsoft pot solucionar aquest problema millorant l'aplicació per mòbil de Skype, no fent una còpia de Line o Whatsapp i potenciar l'aspecte de les videoconferències, un recurs que les entitats podrien aprofitar molt bé.

Font d'informació: geeks.cat