El Departament d’Acció Social i Ciutadania disposa de 127 centres arreu de Catalunya que acullen infants i adolescents que no poden estar-se amb la seva família. La Carta de drets i deures dels nens, nenes i adolescents que viuen en centres serà repartida entre els 2.700 infants i adolescents que viuen actualment en centres de la Generalitat.

El seu objectiu principal esdevenir una eina de treball pels joves que arriben per primer cop a un centre, de manera que coneguin els seus drets i deures així com els mecanismes que tenen al seu abast en cas que els seus drets siguin vulnerats o les mesures previstes si incompleixen els seus deures.

Aquesta guia s’ha fonamentat en la Llei dels drets i les oportunitats de la infància i l’adolescència, on queden recollits i actualitzats els drets i deures dels infants i adolescents acollits en centres (article 135 i següents).

El document està editada en 7 llengües -català, castellà, anglès, francès, romanès, àrab i xinès- i, per a la seva elaboració, s’ha buscat un llenguatge tant visual com escrit que sigui proper als joves.

Pel que fa als drets, es recorda als infants i adolescents el seu dret bàsic a ser escoltats sempre, abans que es prengui una decisió que els afecti i es donen indicacions de què poden fer en cas que els seus drets es vegin vulnerats. Igualment, s’informa els joves dels seus deures i obligacions i de les mesures previstes davant del seu incompliment.

Els drets i deures que descriu la guia s’estructuren en els apartats següents

• Funcionament del centre: entre els drets reconeguts, s’hi compta saber per què s’està al centre, tenir un tutor/a, participar a les assemblees del centre, practicar la pròpia religió, etc. Com a deures, es preveu el respecte als horaris del centre, tenir cura dels espais i col·laborar en les tasques domèstiques.
• Relacions i intimitat: en l’apartat de drets, s’informa entre d’altres del dret a rebre visites o fer trucades però també a jugar i tenir temps lliure, dret potser més desconegut per part de molts joves. Pel que fa als deures, tots ells giren al voltant del respecte als altres: als companys, educadors, veïns, etc.
• Salut: aquest àmbit es centra en el dret a rebre atenció mèdica i suport per a necessitats especials. Sobre els deures, es recorda als infants i adolescents l'obligació de tenir cura d’ells mateixos quant a la higiene, alimentació, etc.
• Educació: entre els drets, s’informa del dret a anar a escola, a rebre suport i a aprendre el català en cas de persones nouvingudes. Alhora, els infants i adolescents tenen l’obligació d’anar a escola, a l’Institut o, si s’escau, a la feina.
• Suport administratiu, legal i econòmic: en aquest apartat, es fa esment del dret a un pla de retorn amb la família, a rebre el suport de la DGAIA i ajut per gestionar els diners. Entre els deures, es fa referència a l’obligatorietat de facilitar la documentació necessària per a atendre el cas de l'infant o adolescent i comparèixer davant l’Administració quan les persones responsables ho requereixin.