La Fundació Arrels té un servei de localitzador de persones sense llar a través del seu web; si algú detecta una persona dormint pels carrers de Barcelona pot emplenar la fitxa que es troba en el web d'Arrels i enviar-la a l'entitat; la informació que es demana és mínima (sexe, edat aproximada, lloc on l'ha vista). Quan es rep l'avís, Arrels activa els seus equips que treballen en xarxa amb altres equips de Barcelona per veure si es coneix la identitat de la persona i estudiar la millor manera d'abordar el tema.

Arrels és conscient que el procés per a què una persona deixi el carrer pot ser lent i complex, per això adverteix que si algú ha passat un avís localitzador i continua veient la persona vivint al carrer, no es frustri, ans al contrari, estigui convençut que ha fet el que havia de fer. Cal tenir present que el fet que una persona visqui al carrer no és un tema policial sinó d’atenció social i, per tant, no es pot treure una persona del carrer per la força.

Arrels també recomana trucar als equips de carrer de l’Ajuntament de Barcelona, als telèfons: 934 864 991 - 900 703 030

La Fundació Arrels va néixer a Barcelona l'any 1987 i treballa per a que ningú dormi al carrer. Des de la seva creació han acompanyat més de 8.000 persones sense llar en el seu camí per retornar-los l'autonomia. Arrels recorda que actualment es calcula que hi ha prop de 3.000 persones dormint als carrers de Barcelona.