L' objectiu principal del curs, organitzat per la UOC i Setem Catalunya és ensenyar les característiques del web col·laboratiu i de l'anomenat "Social Media" per realitzar campanyes comunicatives digitals d'èxit per a la transformació social.

El programa del curs és el següent:

1. Comunicació digital per a la transformació social

- El paradigma comunicatiu actual: Del broadcasting a la conversa en xarxa

- Comunicació per al canvi social

- Missatges i campanyes a les xarxes: Dels mass media als mass memes?

2. Web col·laboratiu i Social Media: Recursos i aplicacions per a la transformació social

- El web col·laboratiu: Prosumer, comunitat, procomú i noves narratives

- Social Media: Introducció al concepte i pautes de conversa

- Tipologia de Social Media: Descripció i pautes d'actuació a cada mitjà

3. Activisme digital i treball col·laboratiu en xarxa

- La societat-xarxa, cultura digital i moviments socials

- Eines digitals per a l'activisme

- Treballar i col·laborar en la xarxa

4. Social Media Marketing i posicionamient web per al canvi social

- Marketing on line: Crítica i possibles aprenentatges per a la transformació social

- Claus del Social Media Marketing: Engagement i viralitat

- Posicionament web. SEO i SEM.

5. Pla de Social Media per a la transformació social

- Criteris previs a tenir en compte per definir el Pla de Social Media

- Disseny del Pla de Social Media: Investigació, planificació, implementació i valoració

- Models de Plans Socials per a la transformació social