Els professionals de la relació d’ajuda són persones que treballen amb persones i per a persones. Això implica moure’s entre emocions, pensaments i comportaments que cal comprendre i saber gestionar. És una tasca complicada però que encara ho és més quan la principal dificultat és gestionar les pròpies emocions, pensaments i conductes.

En aquest curs, prenent com a punt de partida les fortaleses i debilitats de cada un mateix, s’aprenen eines d'autoconeixement i creixement personal per a poder afrontar millor les diferents situacions que planteja el treball en la relació d’ajuda.