Intervenció social en contextos d’alta tensió emocional (12h)
La interacció entre treballadors de l'àmbit social i els usuaris d'aquests serveis sovint es dóna en contextos d'alta intensitat emocional, com poden ser diferents escenaris de crisis i actituds.
Actituds opositores, conflictivitat, manipulació i simulació i freqüentment interaccions amb presència d'alteracions del comportament, fent que el professional es vegi confrontat amb situacions crítiques que requereixen un abordatge urgent i una actitud controlada, per tal que la situació no empitjori i per reduir el malestar, i aconseguir que la relació d’ajuda professional esdevingui eficaç.
A càrrec de:
Cristina Vidal Marsol, psicològa social, directora del Servei d'Intervenció Especialitzada de la Generalitat i directora i psicòloga de Centre PsiCo Lleida.
Metodologia
Treball pràctic a partir de casos reals que porten els participants (simulacions, representació). Treball individual i en grup.
Dates, preu, inscripcions:
1, 8 i 15 d’abril de 16h a 20h
Dimarts 01 abr
16:00