Seminari online. Principis de conflictologia: aprèn a resoldre conflictes
Tots nosaltres, a nivell personal o professional, ens hem vist immersos en alguna situació conflictiva.
La conflictologia o resolució de conflictes és un saber i una disciplina pràctica, innovadora, transdisciplinar i plural que pot aplicar-se en situacions i àmbits molt diversos.
Informació
- Crèdits: 1 ECTS
- Durada: 25 hores
- Inici: 1 juliol 2015
- Final: 29 juliol 2015
- Títol: Principis de conflictologia: aprèn a resoldre conflictes
- Idioma: castellà
Objectius
- Entrar en contacte i conèixer les teories sobre el conflicte, com a fonament essencial imprescindible en la comprensió dels processos conflictuals.
- Comprendre la significació global del que s'entén per "resolució de conflictes", així com de la seva terminologia i els criteris d'actuació, tècniques i mètodes propis.
- Entendre de forma bàsica i general com i de quina manera es generen els conflictes, així com la manera en què poden ser gestionats, transformats i resolts.
- Adquirir o millorar les capacitats i habilitats personals en la solució de conflictes senzills o de baixa intensitat.
Metodologia
El treball per part dels estudiants es durà a terme a partir de la lectura i estudi dels continguts aportats- materials i recursos pràctics- a l'aula.
Aquest treball servirà a partir de la construcció i anàlisi dels conflictes elaborats per part dels estudiants en el qual aplicaran gradualment els processos, tècniques i instruments per a la seva resolució.
Continguts
- El conflicte, característiques i causes.
- La resolució de conflictes: anàlisi i intervenció.
- Estratègies, mètodes i tècniques: negociació, mediació, arbitratge, etc.
- Altres maneres de resoldre conflictes. Recursos pràctics: cinema, viatjar, esport, salut, etc.
Coneixements previs
No són necessaris coneixements previs per assolir els objectius acadèmics d'aquest curs.
Professorat
Xavier Pastor Pérez
Dimecres 01 jul
16:00