Contingut

• El procés de comunicació
• Anàlisi de la comunicació
• Psicologia de l'interlocutor
• Com corregir actuacions errònies i com reconèixer la feina ben feta
• Dificultats davant l'oient
• Escolta activa
• Comunicació no verbal

Aquesta formació està subvencionada pel Consorci de la Formació Contínua de Catalunya i és prioritària per a persones en actiu.

Una vegada realitzada la preinscripció cal enviar a: formaciosubvencionada@peretarres.org, la següent documentació i informació per tal de formalitzar-la:

• Fotocòpia del NIE/NIF
• Indicar si sou treballadors en actiu. En cas afirmatiu, detallar el nom de l'empresa
• Fotocòpia de la capçalera de la nòmina

És important posar a l’assumpte del correu electrònic el Codi + Nom del curs i el vostre Nom i cognoms.

Un cop rebuda la documentació requerida, l'organització es posarà en contacte amb vosaltres per tal de confirmar la inscripció al curs.