La globalització i els canvis tecnològics han creat nous reptes per a les empreses, i noves realitats per a les professions. Moltes associacions estan lluitant per atreure i retenir als seus membres, al mig d’una recessió, amb una forta reducció d’ajuts i socis més exigents que mai. Aquest curs esdevé un marc pràctic de com afrontar -i que funcionin- els canvis en les associacions, i sobre les darreres tendències en la comunicació i gestió de socis. Finalment, revisa l’ús de les noves tecnologies i xarxes socials, per banda de les associacions, per tal d’entendre’ls millor i generar valor en els seus sectors.

Ramon Bartomeus, Resources Manager de iWith.org, impartirà el módul "L’ús de les noves tecnologies per comprendre, captar, servir i retenir als socis", explicant quines oportunitats (i reptes) pressenten les noves tecnologies de comunicació en el entorn actual.