Com gestionar una crisi a les xarxes
Cibernàrium organitza una formació 'online' per saber encarar i comunicar una situació difícil en l'entorn digital.
Com hem de gestionar una crisi a les xarxes socials? Com hem de gestionar un moment incert com l'actual en les nostres entitats, en les nostres comunicacions a Facebook, Instagram i Twitter? Com ens afecta això? Cibernàrium de Barcelona Activa organitza una formació 'online' per aprendre a encarar una situació de crisi en termes de comunicació i poder-la convertir en una oportunitat per humanitzar la nostra presència a les xarxes i connectar amb el nostre públic.
El objectius són saber què és una crisi i com pot afectar la nostra entitat, donar claus per a la gestió a les xarxes, poder-nos anticipar a aquestes situacions, reflexionar sobre com aconseguim una comunitat fidel i plantejar possibles crisis en el context pandèmic, entre d'altres.
L'activitat d'una sola sessió està programada per al 19 de maig i es requereix inscripció prèvia.
Temari
- Què és una crisi?
- Claus per a la gestió de crisis en xarxes socials.
- Anticipació.
- Comunitat fidel.
- Monitoritzar.
- Analitzar el problema.
- Com comunicar.
- Després de la crisi.
- I què, la covid-19?
