Òmnia és un programa d’intervenció social, que, a través de les TIC, cerca afavorir la inclusió i la vinculació de les persones a la comunitat. Per tant, trobar-se i compartir són essencials per a aquest programa. Els dinamitzadors i dinamitzadores dels Punts Òmnia s'han esforçat per mantenir els lligams amb les persones usuàries durant el confinament i seguir fent comunitat. No ha estat fàcil, ja que, alguns/es participants, sobretot la gent gran, no dominen les tecnologies. De fet, per això van als Òmnia, a formar-se en les TIC.

La Yolanda Carmona, dinamitzadora del Punt Òmnia Fundació Akwaba de l'Hospitalet de Llobregat, explica que amb algunes persones només han pogut contactar trucant per telèfon. En canvi, també destaca que força participants s'ha espavilat i, per tal de no quedar-se aïllades, han agafat desimboltura amb el WhatsApp i les eines de videoconferència.

Carmona i la Laura Herrero del Punt Òmnia Sanfeliu-Sant Ildefons han col·laborat molt durant el confinament i han desenvolupat formacions i projectes conjunts. Fruit d'aquest treball en xarxa, han sorgit diversos vídeos realitzats amb aportacions de veïns i veïnes de l'Hospitalet.

Atenció personal individualitzada

De cara a l'estiu, els Òmnia continuen programant accions virtuals, però tornen a obrir portes per fer atenció personal individualitzada i algunes activitats en grups petits, sempre complint amb les mesures de seguretat i sense cap persona d'un col·lectiu de risc.

Amb l'atenció personal, els dinamitzadors i dinamitzadores estan donant suport a les persones participants amb diversos tràmits en línia, com ara, la sol·licitud de l'Ingrés Mínim Vital o de la prestació d'atur, els processos de preinscripció i inscripció escolar, la petició de cita prèvia per renovar el DNI, etc.

Ara com ara, al voltant de 35 Punts d'arreu de Catalunya estan oferint aquesta atenció individualitzada, com ara, els Punts de Solsona, Salt, Campclar de Tarragona i Eudald Graells de Ripoll.

Activitats d'estiu en grups petits

Alguns Punts, com ara la Fàbrica de Can Tusell de Terrassa i PES La Mina de Sant Adrià de Besòs han engegat casals d'estiu. Infants i joves tornen a omplir les sales d'ordinadors amb rialles i enrenou, ara però, amb les mascaretes posades.

El Punt Òmnia de Torrelles de Llobregat, en canvi, ha optat per transformar el Tecnoestiu, el seu casal tecnològic, en virtual. Així, del 6 al 24 de juliol nois i noies del municipi aprenen robòtica, dissenyen videojocs i creen aplicacions mòbils, tot des de casa seva.

Al Punt Òmnia de Santa Coloma de Cervelló l'única acció que realitzen de forma presencial, a més de l'atenció individualitzada, són els exàmens de l'acreditació digital ACTIC. El seu dinamitzador, l'Antonio Collado, assenyala que estan tenint molta demanda de persones que volen realitzar aquestes proves i que han hagut de derivar persones a altres centres col·laboradors de l'ACTIC.

Espais de formació i reflexió per a les persones dinamitzadores

A principis del confinament, els dinamitzadors i dinamitzadores de la Xarxa Òmnia van posar en marxar els que van anomenar 'tallers zombies', sessions per oferir-se formació entre ells i elles. Aquests tallers han estat una manera de compartir coneixement, aprendre noves eines o aprofundir en l'ús d'aquestes, així com un espai de trobada. Inskape, Tinkercad, Open Broadcaster Software, Mattermost, animació 2D, gamificació, jocs en xarxa, Audacity... són alguns dels temes que hi han tractat.