Comunicar les dades de forma senzilla i atractiva: consells i eines

El webinar ‘Comunicar les dades de forma senzilla i atractiva: consells i eines’ va oferir consells per usar bé les dades per alimentar notícies, notes de premsa, informes o documents interns de l'entitat. Així mateix, es van fer pràctiques amb alguns dels recursos existents, tot amb la finalitat de fer un salt qualitatiu en la comunicació de l’entitat. 

La sessió, que va anar a càrrec de Roger Tugas, director de Polis Consultoria, està emmarcada en el cicle de webinars de Xarxanet 2025/2026. Enguany, Xarxanet ofereix un conjunt de nou propostes formatives gratuïtes adreçades a millorar la gestió, la captació de recursos, la comunicació i l’ús estratègic de la tecnologia, entre altres àmbits.

Pots consultar els vídeos amb les formacions dutes a terme fins ara en la secció de webinars.

Fortaleses de la comunicació amb dades

Per començar, Tugas va exposar una sèrie de fortaleses o avantatges que desprenen les dades davant altres tipus de comunicació. D’aquesta manera, per a Tugas, la comunicació amb dades genera una informació més documentada; són fàcils de comprendre; tenen un major atractiu; tenen una presumpció de rigor; donen peu a tractar informació territorial, i jugar amb la interactivitat.

Per treballar amb les dades, per a Tugas és bàsic, primer de tot, comprendre-les bé. A partir d’aquí, les dades són informació que permeten ser explicades de manera simple, fer-les interessants, fer-les persuasives i fer-les properes.

Com fer ús i comunicar les dades: pas a pas

Els passos previs a començar a treballar les dades és fer-se diverses preguntes: Què volem explicar amb aquestes dades? A qui ens adrecem: socis, administració, equip intern, ciutadania? Què volem que passi després de llegir aquest gràfic o taula?

Un cop decidit aquest pas previ, primerament cal trobar les dades, escollint aquelles que creiem que són les millors per explicar el que volem traslladar. Aquestes poden ser internes o externes. Les internes són aquelles gestionades per les pròpies entitats per les quals el tècnic o tècnica de comunicació treballa. Les externes són dades obertes, que se cerquen per tal de basar la comunicació que es vol fer o complementar la informació de la qual ja es disposa. Tugas presenta algunes eines per a robar fonts oficials, com l’Idescat, el Portal de dades obertes de la Generalitat, l’Ine o l’Eurostat.

Un cop trobades les dades, el següent pas és treballar-les. Les dades poden ser categòriques (a cada unitat d’anàlisi se li atribueix una categoria, dicotòmiques o no), que majoritàriament es presenten amb percentatges; o numèriques (cada unitat d’anàlisi dona una xifra), que gairebé sempre es presenten mitjançant mitjanes i medianes. Això sí, moltes de les dades es poden tractar de les dues maneres.

El tercer pas és visualitzar les dades. Tugas proposa fer-ho amb una evolució temporal, amb una comparativa o fent ús d'altres combinacions. Les diverses eines que existeixen permeten treballar les dades amb múltiples formats. "L'objectiu principal, però, és que s'entengui i sigui senzill. Per tant, la immensa majoria de vegades utilitzarem unes plantilles molt determinades", va explicar durant el webinar.

Consells per fer els gràfics

A continuació, Tugas va posar sobre la taula diversos consells per realitzar els gràfics. Malgrat el formador treballa sobretot amb gràfics interactius, els consells que exposa valen tant per aquests com pels estàtics per inserir a informes:

• L'objectiu és que siguin simples i fàcils d'entendre, és secundari si són bonics o originals.
• Els "formatgets" només quan hi ha dues o tres categories.
• Els gràfics en 3D estan prohibits.
• En general, fer una sola idea per gràfic.
• Els colors han de ser intuïtius i mirar d'usar paletes, si tenen sentit.
• Intenta limitar el nombre de colors.
• Que no falti informació.
• En general, en l'eix Y, la base ha de ser 0, però si aquest és el mínim realista.
• Ordena les dades per valor.
• Els elements de titulació importen.

Eines per visualitzar les dades

Existeixen moltes eines per visualitzar les dades, però el formador en destaca dues: Datawrapper i Flourish. En ambdues, destaca que hi ha moltes opcions en la seva versió gratuïta i sense límits; genera visualitzacions d'alta qualitat i molt responsive; permet fer gràfics, però també mapes o taules; permet crear els nostres propis mapes, i existeixen blogs i webs per resoldre dubtes sobre el seu ús.

Finalment, el formador dedica diversos minuts a fer pràctica amb una de les dues eines. Si vols veure-ho, pots consultar el vídeo de la formació íntegra.