Cristina Díaz: "Volem formar una xarxa de suport pel voluntariat que es dedica al benestar emocional integral"
Comparteix
El nou Campus Esperança en Línia ofereix formació gratuïta i oberta a tot el voluntariat de l’Estat que treballa en la prevenció del suïcidi, l’acompanyament en el dol i el suport emocional.
En el marc del Dia Internacional de la Salut Mental, la Fundació Ajuda i Esperança ha fet un pas endavant en la seva tasca de suport emocional amb la creació del Campus Esperança en Línia, una nova plataforma de formació digital que neix amb la voluntat de donar eines, confiança i espais de trobada a totes les voluntàries que dediquen el seu temps i energia a l’acompanyament en situacions de crisi, la prevenció del suïcidi i el suport en processos de dol.
El projecte, que es presentarà el proper 9 d’octubre a les 10h a la Sala Equitat del Hub Social de Barcelona, està impulsat pel Ministeri de Drets Socials, Consum i Agenda 2030, i vol esdevenir una porta oberta a la formació contínua i a la col·laboració entre entitats d’arreu de l’Estat.
Per saber més sobre aquest projecte, des de Xarxanet hem parlat amb la responsable de comunicació de la Fundació Ajuda i Esperança, Cristina Díaz.
Què és el Campus Esperança en Línia?
El Campus Esperança en Línia és una plataforma de formació en línia adreçada a totes les persones voluntàries que es dediquen a la prevenció del suïcidi, acompanyament en el dol i suport emocional en general. Està oberta a tot el voluntariat d’Espanya i és la cara visible d’un projecte més gran que vol crear una gran xarxa de suport i col·laboració amb les entitats de voluntariat d’acompanyament emocional de tot el país. El projecte ha estat possible gràcies al finançament del Ministeri de Drets Socials, Consum i Agenda 2030.
Per què poseu en marxa aquesta plataforma?
Per moltes raons! Per començar, perquè som una entitat de voluntariat que forma i supervisa de manera continua a les persones que fan la tasca d’acompanyament mitjançant els diferents dispositius d’atenció que tenim, com el Telèfon de l’Esperança, el Telèfon de Prevenció del Suïcidi i els diferents xats d’acompanyament a adolescents i joves així com persones cuidadores. La persona voluntària, quan s’incorpora a la nostra entitat ha de fer una formació abans de començar a atendre a qui truca o contacta.
Sabem que la formació no només dóna eines a la persona voluntària per a dur a terme la seva tasca, també l’ajuden a tenir més confiança a l’hora de fer-ho i desenvolupar habilitats que els poden servir en el seu desenvolupament personal i professional. Gràcies a diversos grups focals amb persones voluntàries hem pogut saber a quines mancances tenien i quin tipus de formació els ajudaria més. En aquest primer desplegament, s’han desenvolupat cinc mòduls de formació diferents esperant donar resposta a aquestes necessitats.
A qui es dirigeix la plataforma?
Com hem dit abans, es dirigeix a qualsevol persona voluntària de qualsevol entitat de l’estat espanyol que dugui a terme una activitat dedicada a la prevenció del suïcidi, l’acompanyament en el dol i el suport emocional en general. L’objectiu, a més d’ajudar a tot el voluntariat a reforçar els seus coneixements, guanyar confiança i desenvolupar millor la seva tasca d’atenció, és oferir espais on persones de totes les entitats dedicades a aquestes problemàtiques es puguin trobar i intercanviar coneixements i inquietuds a partir de la formació.
D’un parell d’anys ençà, hem començat a explorar les col·laboracions entre entitats amb objectius similars. Pensem que, de la mateixa manera que quan les persones usuàries i persones voluntàries es troben, se senten més acompanyades i menys soles, les entitats també poden millorar i intercanviar coneixements i bones pràctiques quan es troben entre elles. Aquest és l’objectiu final de la plataforma: volem formar una xarxa de suport per a tot el voluntariat dedicat al benestar emocional integral de la persona.
Com animarieu a algú a fer-se voluntària i participar de la tasca de la vostra entitat?
El nostre voluntariat és força flexible i, a priori, senzill. Es pot fer en qualsevol moment del dia o de la nit allà on estigui la persona, sempre que disposi d’un ordinador i connexió a internet i són només 10 hores al mes! El nostre voluntariat parla de la gran recompensa que constitueix parlar amb d’altres persones que es troben en situació de crisi o malestar. Són persones com tu o com jo que, simplement, passant per un moment complexe.
Les voluntàries ens comenten que escoltar l’altre és un aprenentatge costant, que desenvolupen qualitats i eines que després apliquen en els seu dia a dia i, en general, que notar que una persona es va calmant mentre elabora el seu neguit i acaba la conversa més tranquil·la i serena és una recompensa molt gran que afegeix un sentit de solidaritat, empatia i compliment al seu dia a dia. També en formar part d’una entitat de voluntariat, es desenvolupa un sentit de pertinença i grup. Si us hem convençut, us podeu inscriure a través de la nostra pàgina web.
Quins continguts es podran trobar dins del Campus Esperança en Línia?
El Campus arrenca amb un mòdul amb cinc temàtiques diferents: escolta activa, primers auxilis psicològics, prevenció del suïcidi, acompanyament en el dol i cura del voluntariat que vol cobrir els aspectes més generals de l’acompanyament emocional.
Els continguts tracten sobre la nostra eina principal, que és l’escolta activa, les diferents situacions en què es pot trobar la persona voluntària - risc de suïcidi, dol o altres problemes emocionals - així com un mòdul dedicat a la cura de les persones voluntàries, perquè per poder ajudar als altres cal estar bé amb un mateix. El catàleg s’ampliarà durant l’any que ve i s’afegiran altres webinars que, com aquests continguts, estaran oberts a totes les persones voluntàries d’entitats espanyoles dedicades al suport emocional.
Quines altres accions dureu a terme en el marc del Dia Internacional de la Salut Mental d'enguany?
Aquesta activitat és la única que durem a terme pels volts del Dia Internacional de la Salut Mental, som una entitat relativament petita i ara mateix hem posat tots els nostres esforços en el llançament del Campus, que presentarà el proper 9 d’octubre a les 10h a la Sala Equitat del Hub Social de Barcelona, i la formació de la Xarxa de Suport per a Voluntariat de Prevenció del Suïcidi i Acompanyament emocional.
Me gusta la iniciativa