Els costos de la qualitat a les ONG socials: eina d'autoreflexió

Vidal, Pau; Villa, Ana; Simon, Cristina; Aginagalde, Joseba; Piquer, Cira; Pou, Lluís

Millora de la gestió i projectes > Avaluació i qualitat
Document de gestió

Portada de Els costos de la qualitat a les ONG socials: eina d'autoreflexió

El document consisteix en una eina d'autoreflexió elaborada per l'Observatori del Tercer Sector Social de Catalunya per a entitats que vulguin diagnosticar fins a quin punt la seva estructura està preparada per a implementar sistemes de qualitat. En base a l'anàlisi de factors qualitatius i quantitatius el document preten ser una eina útil per a prendre decisions en quant a la qualitat de les organitzacions. 

Paraules clau: Qualitat, Eina, Autoreflexió, Autodiagnosi, Sistema de qualitat, Cultura organitzativa, Millora, Comunicació interna

Informació de publicació
Lloc: Barcelona
Any: 2008
Editorial: Taula d'Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya
Idioma: català

Referència bibliogràfica
Vidal, Pau; Villa, Ana; Simon, Cristina; Aginagalde, Joseba; Piquer, Cira; Pou, Lluís. (2008). Els costos de la qualitat a les ONG socials: eina d'autoreflexió. Barcelona: Taula d'Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya

Visites: 9

Descàrrega directa
Icona de descàrrega

Cercador avançat biblioteca

Leave blank for all. Otherwise, the first selected term will be the default instead of "Any".
Leave blank for all. Otherwise, the first selected term will be the default instead of "Any".
Leave blank for all. Otherwise, the first selected term will be the default instead of "Any".

Trobes a faltar algun document?
Vols fer-nos una suggerència?

Envia’ns un correu a biblioteca@xarxanet.org