La formació, reconeguda pel Pla de Formació del Voluntariat de Catalunya, està adreçada a persones que ja tenen experiència desenvolupant la seva acció voluntària en el marc d’entitats socials i especialment a aquelles persones que fan atenció directa.

Programa:

• La comunicació: fonaments i conceptes bàsics. Fonaments i conceptes bàsics. Els pilars de la comunicació. Tipus de comunicació. Les interferències comunicatives. Tècniques per millorar la comunicació en l'acció voluntària.
• L'assertivitat com a estil comunicatiu del voluntariat. Bases de l'assertivitat. Definició, components i drets de l'assertivitat. Exemples de conductes assertives i no assertives. Estratègies i tècniques per a ser assertiu en l'acció voluntària.

Més informació

• Dies i horaris: 14 i 21 de març de 10 a 14h.
• Durada: 8 hores
• Lloc: Av.Santa Oliva, 20-22, El Vendrell.
• Preu: 5 euros
• Contacte i inscripcions: http://www.voluntaris.cat/node/1673 o al correu tarragona@voluntaris.cat
• Data límit d'inscripció: 06/03/2015