Aquí tens totes les claus per escollir l'eina de comunicació per la qual la teva entitat ha d'apostar amb més força!
Sembla que, des de les entitats socials, hem de tenir presència a totes les xarxes socials. És cert que, tenint en compte el panorama actual, sembla que la multiplicitat de canals ens dona la sensació que arribem a més gent, però no té perquè ser així.
Quan volem comunicar a través de xarxes socials, és important centrar-nos en aquells canals que ens garanteixin arribar al nostre públic objectiu i generar comunitat entorn a la nostra activitat i missatge. En aquest recurs de Xarxanet us expliquem les claus de cada xarxa social perquè decidiu on heu de posar més esforç comunicatiu.
- Audiència: Deixant de banda l'aplicació de missatgeria Whatsapp, que compta amb gairebé 36 milions d'usuàries a Espanya, Facebook és la xarxa social més utilitzada a tot l'Estat, amb aproximadament 20 milions d'usuàries, encara que fa anys que va de capa caiguda, sobretot entre les més joves.
- Ús i temàtiques: És una aplicació on les usuàries i usuaris hi fan amistats, i hi busquen interacció i conversa. Per això hi tenen èxit les notícies curioses i la programació d'esdeveniments.
- Perfil: Hi predominen els perfils de persones d'entre 40 a 65 anys.
YouTube
- Audiència: Aquesta plataforma de vídeo és la més utilitzada arreu de l'Estat, superant els 40 milions d'usuàries.
- Ús i temàtiques: La música, els tutorials i l'humor encapçalen els rànquings de visites. És una bona opció per retransmetre esdeveniments en directe.
- Perfil: La seva audiència abasta moltes franges d'edat, majoritàriament entre els 16 i els 45 anys.
- Audiència: La xarxa social de la imatge per excel·lència és la tercera amb més activitat, amb gairebé 25 milions d'usuàries.
- Perfil: és també l'anomenada xarxa dels 'mil·lenials' i, per tant, la seva audiència té majoritàriament entre 18 i 39 anys. Les dones hi són més representades i més de la meitat de la seva audiència habita a les ciutats més poblades de l'Estat.
- Ús i temàtiques: Més enllà dels vídeos dels famosos vídeos de gatets i de les fotografies d'alimentació, funcionen les temàtiques visuals com la moda o la cultura, i també tenen lloc les lluites socials.
- Cada vegada diversifica més les funcionalitats, fomentant la participació amb 'Stories', la retransmisió en directe amb Instagram Live i la compartició de vídeos en format vertical a través dels seus coneguts 'Reels'.
X
- Audiència: Té més de 16 milions d'usuàries a tot l'Estat tot i que, darrerament, està patint una fugida per part d'organitzacions i empreses que ja no comparteixen els seus valors.
- Ús i temàtiques: Aquesta és la xarxa dels mitjans i de la informació. L'haureu de tenir en compte si us voleu dirigir a aquest públic objectiu que, amb cada cop menys temps per fer informació en profunditat i trepitjar el terreny, treballa amb aquesta xarxa social oberta per fer un seguiment a temps real d'allò que passa al carrer.
- Perfil: El perfil de les persones usuàries que predomina és el dels homes d'entre 25 i 40 anys.
Tik Tok
- Audiència: Actualment té 20 milions d'usuàries a Espanya i és la xarxa social que més ha crescut en el darrer any.
- Ús i temàtiques: La plataforma es caracteritza per la creació i compartició de vídeos curts, sovint acompanyats de música, efectes especials i filtres. Les temàtiques són molt variades, incloent-hi dansa, humor, educació, reptes virals i contingut informatiu.
- Perfil: TikTok és especialment popular entre les joves, amb una gran concentració d'usuàries d'entre 16 i 24 anys. No obstant això, la seva popularitat s'ha estès a altres grups d'edat en els darrers anys.