Comunicació i assertivitat en l'acció voluntària

La formació, reconeguda pel Pla de Formació del Voluntariat de Catalunya, està adreçada a persones que ja tenen experiència desenvolupant la seva acció voluntària en el marc d’entitats socials i especialment a aquelles persones que fan atenció directa.

El curs es focalitza principalment en conèixer què és la comunicació assertiva i en dotar d'eines i recursos als assistents per a comunicar-se assertivament mentre exerceixen la tasca voluntària.

Programa

• La comunicació: fonaments i conceptes bàsics. Fonaments i conceptes bàsics. Els pilars de la comunicació. Tipus de comunicació. Les interferències comunicatives. Tècniques per millorar la comunicació en l’acció voluntària.
• L’assertivitat com a estil comunicatiu del voluntariat. Bases de l’assertivitat. Definició, components i drets de l’assertivitat. Exemples de conductes assertives i no assertives. Estratègies i tècniques per a ser assertiu en l’acció voluntària.

Més informació

• Dates: 20 i 21 de febrer
• Durada del curs: 8 hores
• Horari: Dia 20, de 16 a 20h i dia 21 de 9.30 a 13.30
• Preu: 5€ 
• Lloc: Henry Dunant, 1 Lleida
• Termini d'inscripcions: 13 de febrer.
• Per a més informació podeu enviar un correu a lleida@voluntaris.cat . Per a fer la inscripció,