Comunicació i assertivitat en el voluntariat

La Federació Catalana de Voluntariat Social organitza els dies 18 i 19 de setembre una formació per aprendre a comunicar-te assertivament amb les persones que acompanyes.

La formació, reconeguda pel Pla de Formació del Voluntariat de Catalunya, està adreçada a persones que ja tenen experiència desenvolupant la seva acció voluntària en el marc d’entitats socials i especialment a aquelles persones que fan atenció directa.

Programa

La comunicació: fonaments i conceptes bàsics. Fonaments i conceptes bàsics. Els pilars de la comunicació. Tipus de comunicació. Les interferències comunicatives. Tècniques per millorar la comunicació en l'acció voluntària.
L'assertivitat com a estil comunicatiu del voluntariat. Bases de l'assertivitat. Definició, components i drets de l'assertivitat. Exemples de conductes assertives i no assertives. Estratègies i tècniques per a ser assertiu en l'acció voluntària.

Més informació

Dies i horaris: 18 de setembre de 18 a 21h; 19 de setembre de 9 a 14 i de 16 a 20h
Durada: 8 hores
Lloc: Casal Cívic Lleida. (C. Mercè, 1) Lleida.
Preu: Gratuït
Contacte i inscripcions: Podeu fer la vostra inscripció o demanar més informació a lleida@voluntaris.cat o al telèfon 934 589 906