Comunicació i assertivitat en el voluntariat

F Pere Tarrés
 Font:
Font:
 Font:
Font:

Comunicació i assertivitat en el voluntariat

F Pere Tarrés

Resum: 

La Federació Catalana de Voluntariat Social organitza els dies 2 i 3 de juny una formació orientada a saber comunicar-se i fer-ho de manera assertiva dins de l'àmbit del voluntariat.

El curs, reconegut pel Pla de Formació del Voluntariat de Catalunya, està adreçat a persones que ja tenen experiència desenvolupant la seva acció voluntària en el marc d’entitats socials i especialment a aquelles persones que fan atenció directa.

Els assistents aprendran el significat i les característiques de la comunicació assertiva, i a entrenar les habilitats de comunicació assertiva orientades a la relació amb l’usuari.

El programa és el següent:

  • La comunicació: fonaments i conceptes bàsics. Fonaments i conceptes bàsics. Els pilars de la comunicació. Tipus de comunicació. Les interferències comunicatives. Tècniques per millorar la comunicació en l’acció voluntària
  • L’assertivitat com a estil comunicatiu del voluntariat. Bases de l’assertivitat. Definició, components i drets de l’assertivitat. Exemples de conductes assertives i no assertives. Estratègies i tècniques per a ser assertiu en l’acció voluntària

Més informació

Dades d'interès

  • Dies i horaris: 2 i 3 de juny de 16 a 20h
  • Durada: 8 hores
  • Lloc: Pl. de la Patacada, 10, Reus
  • Preu: 8€ entitats FCVS/15€ altres €
  • Inscripcions

Afegeix un comentari nou