L'informe L'escletxa digital a la ciutat de Barcelona ha estat realitzat per Mobile World Capital Barcelona (MWCapital) per diagnosticar el grau d'accés i els usos dels ciutadans a Internet en el context d'Europa, així com detectar oportunitats i establir els àmbits prioritaris de desenvolupament.

Barcelona té uns índexs d’accés i d'usos d’Internet que es consideren capdavanters a nivell europeu, però tot i això la ciutat té com a repte millorar-los als barris amb nivells de renda i educatius més baixos, que encara presenten escletxes d’ús.

El nivell educatiu i l’ocupació influeixen doncs significativament en el nivell d'ús que se'n fa de les TIC i d'altres tecnologies digitals. L'informe mostra que estudiants i les persones ocupades es connecten més que aquelles que treballen a la llar o que es troben en situació de jubilació.

Gairebé nou de cada deu persones que viuen a Barcelona es connecten a Internet diàriament.

L’escletxa digital d’edat apareix clarament a partir dels 65 anys. Per altra banda, factors com el gènere o la nacionalitat no són determinants en l’accés a la xarxa.

MWCapital compta amb suport públic i privat i treballa en tres àrees: la capacitació digital de noves generacions, professionals i ciutadans; la transformació digital d’indústries i serveis, i l’acceleració de la innovació digital a través de l’emprenedoria.