Facebook ha decidit posar ordre a les vostres pàgines de Facebook que teniu de la vostra entitat o projectes. Aquesta eina oficial, permet gestionar les publicacions i els anuncis de forma independent.
S'ha acabat gestionar les pàgines de Facebook de l'entitat des del vostre compte de Facebook personal. S'ha acabat fer administradors i administradores de la vostra pàgina de Facebook a voluntaris i voluntàries que després marxen.
Imatges secundàries:
Subtitols:
Crear un compte de Facebook Business Manager.
Configurar el compte de Facebook Business Manager.
L'editor d'anuncis.
Publicacions a les pàgines.
Continguts:
Per utilitzar Facebook Business Manager heu de tenir, o bé un compte personal fictici, o bé un compte personal propi de Facebook. La condició primordial d'aquests dos tipus de comptes personals, es que siguin administrador o administradora de la pàgina de la vostra entitat.
Aneu a una pestanya del vostre navegador i visiteu Business Manager Facebook. Fixeu-vos que a dalt, a la dreta, trobareu per autentificar-vos. Entreu amb les vostres credencials de Facebook.
Facebook us reconeixerà i us donarà unes opcions bàsiques. Però ull! Encara no heu creat el vostre compte de Business Manager. Fixeu-vos que us heu autentificat, però us surt una opció per crear el vostre compte de Business Manager. Cliqueu el botó blau que indica «Crea un compte».
Ara us demana el nom de la vostra entitat. Posteriorment del nom de l'entitat, us demanarà com el vostre compte personal es mostrarà a la resta de companys i companyes.
Quan ja heu entrat totes les dades que us demana, ha de sortir una pantalla d'aquestes característiques.
Ara ja teniu creat el vostre compte d'entitat dins de Business Manager. Aquest procés, tot i semblar un pèl complexe, està pensat perquè aquest compte de Business Manager, ha de tenir una relació amb algun compte personal de Facebook.
Un cop ja teniu creat el vostre compte dins de Business Manager, fixeu-vos en un botó anomenat «Business Settings». Cliqueu-lo.
Entrareu a la següent pantalla i veureu moltes opcions.
Aquestes opcions són les següents:
Gent: mitjançant aquesta opció, podreu afegir usuaris i usuàries a aquest compte de Business Manager Facebook. Aquests comptes no calen que tinguin relació amb Facebook, només haureu d'indicar el correu electrònic i quin perfil d'usuari han de ser.
Pàgines: mitjançant aquesta opció podreu fer vàries coses. Per una banda reclamar la pàgina de la vostra entitat per ser administrada des d'aquest compte de Bussiness Manager. Per altra banda podeu sol·licitar accés a una pàgina ja creada, molt útil per si voleu gestionar pàgines de projectes compartits amb altres entitats. I per últim, crear una pàgina nova que es gestionarà des de Business Manager.
Comptes publicitaris: mitjançant aquesta opció podreu reclamar el compte publicitari de la vostra entitat, reclamar l'accés a un compte publicitari d'un altre usuari o crear un nou compte publicitari. Mitjançant aquest compte publicitari, podreu crear els vostres anuncis i editar-los.
Product Catalog: molt útil si la vostra entitat disposa de marxandatge. Amb aquesta opció podreu crear el vostre catàleg de marxandatge i promocionar-lo mitjançant anuncis.
A part d'aquestes opcions, fixeu-vos en el menú horitzontal.
Una de les opcions més interessants d'aquest menú, és la de Pagaments. Mitjançant aquesta opció, podreu afegir totes les targetes de crèdit de l'entitat. Aquesta opció és molt útil en el cas que realitzeu anuncis publicitaris de Facebook o us toca pagar l'anunci d'un projecte compartit amb una altra entitat. Abans, en el gestor de pàgina simple, només hi havia la opció d'afegir una sola targeta, i per tant no podíeu pagar anuncis que no siguessin vinculants a la pàgina.
Una altra opció interessant del menú horitzontal és crear un projecte. Mitjançant els projectes, podeu establir objectius, gestionar diverses pàgines, anuncis, aplicacions i comptes d'Instagram.
L'editor d'anuncis és una de les característiques més importants de Facebook Business Manager. Mitjançant aquest editor, podreu crear anuncis, editar-los i gestionar-los tot el temps. Per entendre aquest editor cal diferenciar alguns conceptes:
Compte: per gestionar anuncis hem d'afegir un compte. Aquest compte pot ser un compte personal de Facebook o una pàgina de Facebook. El compte és una equivalència a client.
Campanyes: una campanya es un conjunt d'accions que es basen en un objectiu molt clar. Per aconseguir aquest objectiu, podeu fer un o varis anuncis.
Anunci: és l'anunci en qüestió. Aquest anunci va lligat a la campanya i al compte.
Per tant, per crear primer una campanya, primer heu de crear el compte, després la campanya o campanyes i per últim l'anunci o anuncis d'aquesta campanya.
Per cada anunci podeu associar una forma de pagament. Aquesta opció millora molt l'anterior gestió de pagaments que tenien els anuncis de Facebook.
Facebook Business Manager permet gestionar les vostres pàgines de Facebook. Per a fer-ho deu d'anar al menú general, dalt a l'esquerra, i clicar a l'opció «Page posts». Allà us permetrà seleccionar la pàgina on voleu escriure i crear una publicació.
Fixeu-vos que teniu tres possibilitats de menú: crear publicacions que es publicaran a l'hora i el dia que vosaltres desitgeu, crear publicacions per publicar-se automàticament o crear publicacions que seran anuncis.
Fixeu-vos que el menú de publicacions potser és un pèl més rudimentari. Però té algunes possibilitats molt interessants, com afegir un «call to action», una acció determinada, o convertir directament aquesta publicació en un anunci.
A Internet existeixen moltes eines i recursos que us poden ajudar a crear els cartells dels vostres esdeveniments i activitats. Les següents eines i recursos tenen una llicència d'ús gratuïta o són recursos de llicències lliures.
Les entitats i associacions organitzeu activitats constantment. Aquestes activitats, necessiten una difusió per arribar al públic objectiu que voleu arribar. Per a fer-ho, podeu utilitzar les xarxes socials i tot l'entorn digital. Però els cartells, també són una bona eina per arribar a un altre públic que, potser, no es connecta tant a Internet. Per a fer-ho, necessiteu els instruments necessaris.
Imatges secundàries:
Subtitols:
Esbossos amb AutoDraw
Crear cartells amb Canva
El programa de disseny vectorial Inkscape
El retoc d'imatges amb GIMP
El plugin G'MIC per GIMP
Imatges lliures amb Flickr
Tipografies lliures amb The Font Library
Pictogrames, icones, ornamentacions i patrons de fons.
Continguts:
Abans de començar a utilitzar eines, heu de tenir una idea. Per fer una idea, molt probablement necessitareu una llibreta per dibuixar esbossos. Però una llibreta no és digital. Per solucionar aquest problema, existeix una eina molt bona anomenada AutoDraw.
AutoDraw és una eina gratuïta de Google que serveix per fer esbossos de dibuixos. Mitjançant aquesta eina podreu dibuixar la vostra idea de disseny. Un cop l’heu dibuixada us la podeu descarregar. Posteriorment, podreu importar aquest dibuix a una altra eina de disseny.
La particularitat d’aquesta eina és que funciona amb la tecnologia «Machine Learning». Aquesta tecnologia interpreta el dibuix que estàs fent i et proposa algunes solucions. Amb aquesta tecnologia us estalviareu moltes hores de feina.
Canva és una pàgina web que permet crear dissenys molt senzills a partir d'unes plantilles, tipografies i patrons. Canva permet crear publicacions amb diferents mides com: diverses publicacions a Facebook, infografies, diverses publicacions a Twitter, portades de revistes, targetes de visita o invitacions, entre d'altres. Però una de les mides que també poden servir molt bé per la vostra entitat, són els pòsters o els cartells en mida A4.
Un cop heu escollit la mida corresponent, Canva us dona vàries opcions com la disposició dels diferents elements que tindrà el vostre cartell. Això ho fa amb diferents exemples que us poden servir com a inspiració del vostre cartell. Quan ja teniu la disposició dels elements escollida, podreu escollir els elements que voleu afegir al vostre cartell. La gran majoria d'aquests elements són gratuïts, però també podeu trobar alguns elements que són de pagament. Aquests elements són:
Fotografies gratuïtes de bancs d'imatges.
Graelles.
Marcs.
Elements de forma.
Línies.
Il·lustracions.
Icones.
Gràfics estadístics.
Amb els elements ja inclosos dins les seves graelles, podreu afegir també tota la part del text. Canva disposa de moltes tipografies i elements decoratius per les tipografies. Des de text de capçalera, subtítols o cos de text amb diferents fonts tipogràfiques amb diferents mides i formes. Canva també permet afegir patrons de fons per crear ambients més distesos. En aquest cas, Canva no disposa de moltes varietats i segurament haureu de pagar un dòlar per utilitzar altres patrons. En cas que tots els elements, textos i patrons que us ofereix Canva no us agradin, també podeu pujar-los del vostre ordinador o importar-los d'altres llocs com Facebook.
Canva utilitza un simple però molt efectiu sistema per col·locar tots aquests elements, texts, patrons i formes. Cada cop que inseriu un element, Canva el registra com si fos una capa nova. Mitjançant dos simples botons, i l'element seleccionat, podreu situar l'ordre de visibilitat d'aquest element.
Per últim, Canva permet descarregar el cartell que realitzeu amb extensió PDF per tal que podeu anar directament a la impremta.
Inkscape és una aplicació que us podeu instal·lar al vostre ordinador (GNU/Linux, Windows i Mac) i què permet crear dibuixos vectorials i controlar la disposició dels elements per realitzar peces de cartellisme o altres tipus de formats gràfics. Si les eines 2.0 estan un pèl limitades, amb Inkscape no tindreu cap tipus de limitació.
Amb Inkscape podreu crear diferents peces gràfiques com cartells, tríptics, díptics, «flyers»... Inkscape té formes il·limitades perquè la mida de la peça, la podeu definir vosaltres mateixos. A part, té un avantatge molt gran. Com que Inskcape és vectorial, podreu crear diferents mides de la vostra creació amb molta facilitat.
Inkscape funciona amb un sistema de capes que permet inserir diferents elements de dibuix (curves, línies, quadrats, cercles), tipografies i colors. A part, Inkscape permet importar molts recursos gràfics per incorporar-los al vostre cartell.
Una de les característiques principals de Inkscape, és la forma d'organitzar tots els elements que formen part del vostre cartell. Mitjançant les graelles i guies, podreu construir l'esquelet del vostre cartell. Inkscape també té un sistema d'organització de capes molt fàcil i un potent sistema d'alineació d'elements. Mitjançant quatre clics, podreu crear el vostre cartell!
Com que Inkscape és programari lliure, i a més a més, gratuït, hi ha una comunitat molt potent al darrera de l'eina. Molta gent dedica part del seu temps lliure a la creació de tutorials, manuals i també a la creació de filtres que podreu aplicar a la vostra peça gràfica, i extensions que us facilitaran el treball.
Un cop heu acabat de dissenyar el vostre cartell, podreu desar-lo com si fos un arxiu PDF preparat per imprimir o un SVG preparat per a canviar de forma.
Tot i què hi ha molta gent que utilitza GIMP per crear els seus propis dissenys, volem destacar-vos la funció principal d'aquesta eina: el retoc d'imatges. Mitjançant GIMP podreu preparar les fotografies, imatges, icones i pictogrames que posteriorment formaran part de tot l'entramat d'elements de la vostra peça gràfica.
Amb GIMP podreu ajustar el contrast d'una imatge, la brillantor, la saturació o els nivells de colors. També podreu canviar la mida de la imatge o fotografia, retallar-la o copiar certs elements que us poden interessar.
Una de les 5 funcions més característiques de GIMP, és la possibilitat d'afegir fons transparents a certes imatges. Això facilita que podeu incorporar aquests elements en un programa per fer el disseny del vostre cartell. Mitjançant GIMP i un banc d'imatges lliures, podreu retallar molts elements de les fotografies, afegir el canal de transparència i incorporar-lo en el disseny d'un cartell, d'una forma molt simple.
L'altra característica principal de GIMP, és el conjunt de filtres que té aquesta eina. GIMP disposa de gairebé 100 filtres ordenats en diferents categories. L'aplicació d'aquestes filtres, permet modificar la imatge deixant-la, gairebé, com a nova.
Tal i com hem comentat, hi ha molts usuaris i usuàries que utilitzen GIMP per crear cartells. Nosaltres no ho recomanem, ja que no incorpora tantes funcionalitats per aquest fi. El sistema d'alineació no és adient per organitzar els diferents elements. També s'ha de tenir en compte que el sistema de capes de GIMP, no és tan fàcil de tractar com el d'altes programes.
GIMP és programari lliure i totalment gratuït. Darrera de GIMP hi ha una comunitat molt gran que desenvolupa millores a l'eina, tutorials i manuals perquè tothom pugui aprendre el seu funcionament.
GIMP és una genial eina per retocar fotografies, molt completa que segurament us farà oblidar de Photoshop. Però una de les particularitat que segurament molts de vosaltres desconeixeu, és la possibilitat d'afegir extensions. Amb les extensions, creades per grups d'usuaris i usuàries, l'eina encara millora molt més.
Una d'aquestes extensions és G'MIC. G'MIC és una extensió impressionant que, per activa o per passiva, tots els GIMPs l'haurien de tenir instal·lada. Aquesta extensió, creada per una comunitat molt forta, aporta una col·lecció molt gran de filtres. Amb tots aquests filtres, gairebé podreu editar les imatges amb quatre clicks.
Lo bo d'aquesta col·lecció de filtres, és que el sistema de previsualització i configuració està molt ben fet. Mitjançant la selecció de filtre, apareix una finestra de previsualització i la configuració del mateix filtre.
Qualsevol cartell pot contenir imatges que provenen de fotografies. Aquestes fotografies, però, haurien de ser amb llicències Creative Commons. De llicències Creative Commons n'hi han unes quantes, i la que més us interessa, és la que permet modificar la forma i el contingut de la fotografia. Mitjançant aquesta llicència, podreu retallar els elements de la fotografia per afegir-los després a Canva, Inkscape o GIMP.
Un dels recursos més interessants per trobar imatges lliures, és Flickr. Flickr té un cercador molt potent que permet aplicar els següents filtres:
Cercar imatges llicència Cretive Commons.
Cercar imatges llicència Creative Commons amb ús comercial.
Cercar imatges llicència Creative Commons amb la modificació permesa.
Si cerqueu una temàtica i filtreu amb l'últim filtre, trobareu totes les imatges que podreu descarregar i modificar, per incorporar-les al vostre cartell.
Dins el cartell, hi han molts elements importants com poden ser les il·lustracions o les fotografies. Però un dels més interessants a tenir en compte, són les tipografies. Mitjançant la tipografia, podreu ajudar a ressaltar o més llegibles els textos que formen part del vostre cartell.
De tipografies en podreu trobar moltes a la xarxa. Però moltes són de pagament i no permeten la modificació de l'obra. Per solucionar aquest petit entrebanc, podreu provar les tipografies que trobareu al banc The Font Library. Aquest banc de tipografies, és un directori molt complet que conté moltes tipografies lliures. Aquestes tipografies estan agrupades per les següents categories:
Tipografies pal sec.
Tipografies pal serif.
Tipografies diplay.
Tipografies lettering.
Tipografies de punts.
Una de les característiques de The Font Library, és que també té tipografies en Àrab, Ciril, Hebreu, Thai...
A la xarxa també trobareu molts recursos sobre pictogrames, icones, ornamentacions i patrons de fons. A continuació us anomenem alguns d'aquests recursos gràfics lliures:
Flaticon: mitjançant flaticon podreu trobar més de 240000 icones en format vectorial gratuïts.
Entypo: aquí podreu descarregar-vos més de 400 pictogrames gratuïts i de llicència CC BY SA 4,0.
Freepik: aquí podreu trobar més de 16000 ornamentacions per utilitzar lliurement als vostres cartells.
Vecteezy: aquí podreu trobar més de 8900 patrons per utilitzar com a fons del vostre cartell.
Cercar un programa per gestionar l'entitat requereix pensar bé perquè el voleu. Amb aquest recurs intentarem ajudar-vos a escollir una solució.
Controlar la gestió de la vostra entitat mitjançant les tecnologies de la informació i la comunicació, és una tasca realment necessària. No és normal veure arxivadors plens de fulls amb les dades dels voluntaris o amb els rebuts dels vostres socis. En ple segle XXI, no té sentit.
Tot i així, buscar una solució que s'adapti les vostres necessitats pot ser complicat. Per què? Perquè moltes vegades ens deixem endur per les meravelles de les solucions tecnològiques i no es pensa realment a definir les necessitats reals de l'entitat.
Imatges secundàries:
Subtitols:
Feu una mirada a la vostra entitat
Programes de gestió per entitats que acaben de començar
Programes de gestió de socis i sòcies, i gestió de projectes.
Programes de gestió comunicativa
Programes de gestió d'espais i activitats
Programes de facturació i comptabilitat
Paquets ERP i CRM per entitats grans.
Programes de gestió de màrqueting
Continguts:
Moltes vegades ens heu preguntat que necessiteu un programa per la gestió de la vostra entitat. Però segurament no heu fet l'exercici d'aturar-vos i preguntar en quin punt està la vostra entitat. Normalment els qui feu aquesta pregunta, sou els que acabeu d'engegar una entitat, ja que intenteu preveure les solucions sense posar-les en pràctica.
Cal tenir clar quin és el punt de la vostra entitat. Si sou una entitat queacaba de començar amb zero socis i sòcies, res d'activitat econòmica o sense compres; si sou una entitat petita o mitjana que té unes quantes persones associades, certa activitat econòmica i despeses; o una entitat gran amb moltes persones voluntàries, moltes factures emeses i rebudes, amb pressupostos, proveïdors...
I per què heu de fer aquest anàlisis? Perquè depenent del vostre estat, podreu utilitzar una eina o una altre. No és el mateix utilitzar un paquet ofimàtic que un CRM o un ERP, si just acabeu de començar, ja que el el cost d'aprenentatge d'una eina o una altre pot ser molt gran. I realment pel volum de feina d'una entitat petita, un CRM o un ERP no l'acabareu d'explotar.
La gestió d'una entitat petita amb un paquet ofimàtic
Tal i com hem explicat abans, una entitat que acaba de començar no necessitarà un gran programa de gestió per la mateixa entitat. Amb un paquet ofimàtic pot començar a gestionar la ong. Això sí, quin d'ells? Heu de tenir clar dos coses, si voleu disposar de l'eina al núvol o la voleu tenir resident en un ordinador.
Un paquet ofimàtic és la opció més recomenada per començar la gestió d'una entitat que acaba de néixer
En el cas que voleu disposar de l'eina al núvol, que sigui accessible des d'Internet, us recomanem utilitzar Google Drive. Amb Google Drive podreu crear una fulla de càlcul amb diferents pàgines interiors per control de socis i sòcies, factures, control de caixa... Penseu que un full de càlcul us pot ajudar molt en el dia a dia de la vostra entitat!
En el cas que vulgueu guardar tota la informació al vostre ordinador, us recomanem el paquet LibreOffice. Amb aquest paquet, podreu crear fulles de càlcul o bases de dades. Mitjançant la base de dades podreu crear un petit programa a la vostra mida per gestionar la vostra entitat. Amb formularis, consultes...
Els dos programes esmentats, són gratuïts. En el cas de Google Drive, només necessitareu un compte de Google.
Quan la vostra entitat ja porta un bagatge important, és possible que el paquet ofimàtic amb el que heu començat comenci a quedar-se petit. Segurament necessitareu combinar moltes dades, poder guardar les dades més ràpidament i centralitzar-ho tot millor. És el moment de començar a mirar altres aplicacions per poder gestionar integralment la vostra entitat.
Si comenceu a notar que necessiteu agilitzar el treball amb les dades i centralitzar-les millor, és el moment d'abandonar el paquet ofimàtic i començar a provar altres eines.
I de programes per gestionar la vostra entitat n'hi ha de molts tipus. Alguns d'ells més específics i d'altres potser són més amplis, amb possibilitat per poder gestionar socis, espais, comptabilitat i fins i tot projectes. També pot ser el moment en començar a provar metodologies de relació d'agents o altrament dites CRM.
Gestió de projectes, socis i sòcies amb GONG
Gong és una eina de programari lliure desenvolupat per la consultora Semilla Software Libre amb el finançament del Ministeri d'Indústria, Energia i Treball del Gobern Español, amb la col·laboració del CENATIC, «Centro de Excelencia de Software de Fuentes Abiertas». Aquest programari està pensat sobretot per la gestió integral d'una entitat sense ànim de lucre, que ja té un bagatge i amb un full de càlcul, ja no en té prou. Més concretament, GONG permet:
La gestió de Projectes anuals o plurianuals, i el seu seguiment tècnic i la gestió econòmica del projecte.
La gestió de la documentació de projectes i de la documentació dels agents i delegacions.
La gestió d'agents i delegacions de la vostra ONG, amb la seva gestió econòmica.
La gestió de socis i sòcies.
La visió unificada i homogènia, de l'estat de cada projecte.
La importació i exportació de la informació per utilitzar l'eina en llocs que tinguin una connexió Internet molt limitada.
Com que Gong és programari lliure, hi ha una comunitat molt gran al darrera, amb molta informació sobre el desenvolupament i el funcionament de l'eina.
La gestió comunicativa d'una colla castellera amb Berrly
Berrly és una eina que permet gestionar la comunicació amb els vostres socis i sòcies. Mitjançant Berrly, podreu posar-vos en contacte amb els vostres associats i associades, convidar-los a esdeveniments, saber a quins esdeveniments han vingut i generar els posteriors informes.
Berrly va néixer degut a la necessitat comunicativa d'una colla castellera. Mitjançant les necessitats, van poder anar evolucionant aquesta eina. Actualment, moltes colles castelleres utilitzen aquesta eina per la gestió comunicativa amb els seus castellers i castelleres.
Timtul és una eina per la gestió comunicativa de la vostra entitat. Mitjançant Timtul podreu crear la vostra pàgina web, la vostra Intranet i el vostre butlletí electrònic. Però a part de tenir aquestes funcionalitats comunicatives, Timtul incorpora metodologies CRM que permeten relacionar els diferents agents amb les diferents funcionalitat.
Mitjançant aquesta metodologia, podreu gestionar si diferents agents han vingut als vostres esdeveniments, i així enviar, per exemple, un butlletí electrònic amb un agraïment. També depenent de l'agent, veurà la pàgina web, amb unes notícies o unes altres.
Timtul és un projecte nascut a Catalunya, de la mà de dos emprenedors tecnològics. Podeu provar les funcionalitats de Timtul mitjançant el seu compte de proves.
Si la vostra entitat comença a treballar amb molts projectes, proveïdors, treballadors externs i comença a tenir una gran comptabilitat, haureu de donar el pas a programes amb opcions de configuració relacionals, com els ERP o els CRM.
Els ERP o CRM són aplicacions per la optimització de la gestió de planificació i de relacions que requereixen grans recursos tècnics i econòmics.
Els CRM (Custom Relation Management) permeten gestionar tota la part de relacions, tan internes com externes. Això significa, una gestió de la comunicació, gestió de socis, màrqueting i fins i tot la pàgina web de l'entitat. En el cas dels ERP (Enterprise Resource Planning), permeten la planificació dels projectes en els quals treballeu, de la facturació, de la comptabilitat, del control de despeses i del control de pressupostos.
Algunes aplicacions combinen les dos metodologies, i d'altres només es centren en només una metodologia.
La gestió d'espais i activitats d'una entitat amb Enginy Cívic
Enginy Cívic és un sistema de gestió d'equipaments cívics basat en un entorn web. Amb aquest sistema, l'entitat podrà gestionar diferents equipaments només connectant-se a una pàgina web. Totes les dades són guardades en entorns segurs d'encriptació.
Control i gestió d'inscripcions de les diferents activitats dels centres
Visualitzar l'estat d'inscripcions amb el control de places per activitat.
Avisos als inscrits de les activitats de qualsevol canvi d'última hora.
Gestió de les inscripcions en línia de les activitats.
Control i gestió de pagaments de targetes de crèdit, transferències bancàries, domicilats...
Rebuts amb estàndard norma 19
Gestió de llistes d'espera i sorteigs.
És molt interessant la part de comunicació que permet enviar butlletins electrònics a les persones inscrites a les activitats. Aquesta secció també permet la gestió de banners publicitaris.
El paquet d'eines de gestió i comptabilitat de la Fundació Catalana de l'Esplai
Aquest paquet ofimàtic desenvolupat per la Fundació Catalana de l'Esplai és un conjunt de programes que poden solucionar molt la necessitat d'una entitat mitjana. El paquet està compost dels següents programes:
Programa de gestió de socis
Programa de comptabilitat
Programa de llibre de caixa
Programa de facturació
Programa de control de correspondència
Programa de gestió del temps
Programa de gestió documental
Programa de projeccions econòmiques
Tot el paquet s'instal·la en un ordinador i té un cost econòmic. Aquest programa pot ser testejat gratuïtament per les entitats que vulguin. La Fundació Catalana de l'Esplai realitza formacions per conèixer bé l'eina.
Altres Eines de facturació i comptabilitat de programari lliure
HomeBank és un programa de comptabilitat gratis disponible per Windows, diverses distribucions de GNU/Linux i també per Mac OSX. HomeBank té llicència «free». Una de les característiques de HomeBank és la senzillesa a l'hora d'utilitzar-lo. Per això el recomanem, en el cas que la vostra entitat tingui uns quants moviments econòmics. A més, està disponible en català.
Mitjançant HomeBank podreu registrar tots els vostres moviments econòmics, crear estadístiques gràfiques, gestió de pressupostos, analítica de costos i informes. Una de les característiques més importants de HomeBank és la possibilitat d'incorporar arxius OFX/QFX/CSV, tipus d'arxius que s'utilitzen en la majoria de banques electròniques. Amb la importació d'aquests arxius de la vostra banca electrònica, podreu registrar automàticament molts assentaments comptables.
GNUCash és un programa de comptabilitat gratis, disponible per GNU/Linux, BSD, Solaris, Mac OSX i Microsoft Windows. GNUCash té llicència de programari lliure i està disponible, també, en català, GNUCash és un programa molt més complet que els darrers programes esmentats. GNUCash pot anar molt bé per registrar tota la comptabilitat d'una entitat amb un cert volum econòmic.
Mitjançant GNUCash podreu registrar assentaments bancaris, estocs de material com per exemple el marxandatge, amortitzacions, transaccions, balanços econòmics, anàlisis de cobraments... Amb GNUCash també podreu importar arxius de la vostra banca electrònica, amb els quals podreu registrar automàticament molts assentaments comptables.
FacturaScripts és un programa de comptabilitat i facturació gratis. Disponible per Windows, GNU/Linux, Mac OSX i, també, en el vostre servidor o núvol. FacturaScripts també compleix els estàndards de disseny responsiu. Per tant, podreu accedir al programa des del vostre ordinadors, telèfon intel·ligent o tauleta. En aquest cas, FacturaScripts està pensat per associacions que tenen un volum econòmic considerable. FacturaScripts està disponible en castellà, però al tenir llicència programari lliure, es pot traduir al català. Fins i tot disposa d'una secció per aprendre a programar amb el llenguatge de programació que està escrit.
Mitjançant FacturaScripts podreu gestionar els pressupostos, els albarans, les factures, l'IVA, IRPF i tota la comptabilitat de la vostra entitat. FacturaScripts té una documentació molt completa amb molts arxius pdf i vídeotutorials que us ajudaran a configurar l'eina i a utilitzar-la correctament. En el cas de tenir altres dubtes, FacturaScripts té una comunitat de persones usuàries molt potent.
TurboCash és un programa amb llicència de programari lliure, que pot ajudar a la gestió associativa de la vostra entitat. Mitjançant TurboCash podreu gestionar contactes, emetre factures, gestionar la base de dades associativa i portar la comptabilitat de l'entitat. La part comptable està molt desenvolupada i és per la qual TurboCash, arriba a ser molt famosa.
SinergiaCRM és un programari desenvolupat per l'Associació SinergiaTIC. Aquest programari està desenvolupat mitjançant un CRM. Un CRM és l'acrònim de Custom Relationship Management (gestió de relació amb els clients), el que vol dir que és un programa destinat a gestionar la informació dels clients o altres tipus d'organitzacions mitjançant relacions. Mitjançant aquestes relacions es pot explotar molt més els conceptes de màrqueting.
SinergiaCRM és un programari que s'instal·la en un servidor web, i què per tant podreu accedir des de qualsevol ordinador connectat a la xarxa. Tal i com hem explicat anteriorment, el funcionament del CRM és basa en les relacions de la base social; socis, donants, voluntaris, treballadors, mijtans de comunicació, clients, organitzacions, interessats... és per això que SinergiaCRM incideix molt en aquest aspecte. Per tant el que cal fer primer és crear les relacions i després explotar-les mitjançant la gestió que necessiteu. Amb SinergiaCRM podreu fer: la gestió integral de la base social, la gestió de quotes, donacions, remeses bancàries, gestió d'esdeveniments, enviaments massius de correus, captació de dades de formularis web...
SinergiaCRM està basat en SugarCRM, un CRM de programari lliure. Tot tenir aquesta versió, per utilitzar SinergiaCRM s'ha de pagar una quota anual. Recordeu que, encara que la majoria de programari lliure és gratuït, no tots els programes amb aquesta llicència han de ser gratuïts. En aquest cas, la quota que es paga és dedica a l'assessorament i la formació que rebreu per saber fer anar el programa.
La gestió de l'entitat amb un CRM de programari lliure com CiviCRM
CiviCRM és una aplicació de programari lliure que es basa en el model de gestió de relacions CRM. Aquesta aplicació està pensada per les entitats i ONGs grans, que treballen amb molts projectes, socis, agents i entitats. Si la vostra entitat acaba de començar, no és l'aplicació recomanada, ja que requereix una configuració específica.
Mitjançant CiviCRM podreu fer la gestió de socis i sòcies, gestió de voluntaris i voluntàries, enviar correus electrònic i butlletins, gestionar projectes, gestionar campanyes... A part de totes aquestes funcionalitats, a CiviCRM s'hi poden incorporar mòduls que permeten disposar de més funcions.
Una de les particularitats que té CiviCRM, és que pot integrar-se amb un gestor de continguts com Drupal, Wordpress o Joomla. Això permet que moltes de les vostres entrades d'informació que provenen de la vostra web, poden guardar-se en el programa.
Podeu provar CiviCRM i les seves integracions, amb els següents comptes de prova:
La gestió de relacions i la gestió interna amb OdooERP
OdooERP és una aplicació que permet gestionar la comunicació amb els diferents agents que tracteu i gestionar projectes, equips, i la facturació i comptabilitat de la vostra entitat, en cas que tingueu activitat econòmica.
Tot i identificar-se amb un ERP, OdooERP també té funcionalitats típiques de CRM. És per això que hi hagut usuaris i usuàries que parlen d'ella com si fos una eina que combina aquestes dos funcionalitats metodològiques.
OdooERP té una versió gratuïta en que només es pot instal·lar un complement. Tot i així, les altres ofertes no són gaire extensives. També disposa d'un compte gratuït de prova perquè els usuaris i les usuàries el puguin avaluar.
Programes de gestió de màrqueting
Actualment estan sorgint molts programes que us poden facilitar la gestió de màrqueting de la vostra entitat. Un d’aquests programes és Mautic. Mautic és un complet programa de programari lliure, que permet gestionar les necessitats de màrqueting de la vostra entitat. Des de enquestes de satisfacció, creació de pàgines de benvinguda, gestió d’embuts, gestió de xarxes socials, publicitat digital i control d'estadístiques.
Mautic es pot descarregar lliurement. Cal instal·lar-lo en un servidor propi. A la seva pàgina web, podreu trobar multitud de documentació per esbrinar com funciona.
Avui en dia hi han moltes eines que permeten retransmetre un esdeveniment via les xarxes socials o eines 2.0. Open Broadcaster Software, n'és una d'elles i es diferencia pel fet de poder fer la realització televisiva.
Xerrades, concerts, actes de cultura popular, diades castelleres, curses de muntanyes... Cada dia de la setmana podreu trobar a les agendes culturals, múltiples activitats que realitzen les entitats i associacions d'arreu del país. Mitjançant aquestes activitats, les entitats aconsegueixen captivar tot un públic que possiblement, acabin fent-se soci de la mateixa associació. Però què passa quan la gent no pot anar a les activitats que programen les entitats?
Imatges secundàries:
Subtitols:
Instal·lació
Escenes
Orígens
Configurar la sortida
Durant l'emissió
Continguts:
Open Broadcaster Software és una eina gratuïta amb llicència de programari lliure. Té tres versions, la versió per Windows, la versió per Mac i la versió per GNU/Linux. Dins la versió per GNU/Linux, trobareu totes les instruccions per les dependències i instal·lació d'Open Broadcaster Software, per les distribucions Ubuntu, Arch Linux, Open Suse i Gentoo.
Un cop teniu instal·lat Open Broadcaster Software, el primer que heu de fer és configurar les escenes. Les escenes són les vistes que generareu mitjançant les vostres càmeres o configuracions especials. Una escena pot contenir la vista simple d'una càmera o la vista de dos càmeres, amb la pantalla dividida per dos.
Per afegir les escenes, heu d'anar a la secció de les escenes que està situada abaix de tot, a l'esquerra. Cliqueu al botó més i haureu d'entrar el nom de la escena que voleu. És recomanable entrar un nom identificador, per exemple «càmera esquerra» o «càmera dreta». Com veureu, només entrareu els noms de les càmeres i ja està. Quan tingueu les escenes i els seus orígens configurats, i la retransmissió engegada, podreu anar canviant d'escena clicant sobre el nom de cada una d'elles.
Al costat de la secció "Escenes", trobareu la secció "Orígens". Aquestes dos seccions van lligades l'una amb l'altre. Cada escena ha de tenir, almenys, un origen. Els orígens són la font d'origen de cada escena. Aquestes poden ser:
Imatge.
Presentació de diapositives.
Entrada d'àudio.
Captura de la pantalla de l'ordinador.
Captura de finestra de l'ordinador.
Dispositiu de vídeo connectat via cable.
Un arxiu multimèdia.
Cada origen el podreu dividir dins la mateixa escena. Això serveix per quan voleu retransmetre una videoconferència i voleu ensenyar, a la vegada, la cara de les dos persones.
Un cop ja teniu creades les escenes i configurats els seus orígens, heu de configurar la sortida de la emissió. Per a fer-ho, heu de clicar el botó «Configuració» que el trobareu a la dreta de tot. Allà, heu de seleccionar la secció «directe». Dins d'aquesta opció, trobareu els diferents serveis on podreu enviar la senyal. Haureu d'especificar el servei i la clau de la transmissió que us donarà el mateix servei.
Heu de pensar, que per enviar la senyal al servei, haureu de tenir engegat el mateix servei i l'Open Broadcaster Software. Mitjançant la clau de la transmissió, Open Broadcaster Software li envia la senyal al servei, i el servei l'emet en directe.
Per engegar la senyal, heu de d'engegar el servei i clicar el botó de «Inicia l'enregistrament». Un cop iniciats els serveis, ja estareu en directe. Mentre estigueu en directe, podreu anar canviat les escenes. Fixeu-vos que hi ha una secció anomenada «Transicions d'escena», on podreu especificar com voleu fer el canvi d'escena.
Quan hagueu acabat amb la transmissió, tot quedarà guardat a la ruta que està especificada a «Configuració», «Sortida», «Camí d'enregistrament».
Els «bots» són petits programes que poden xatejar amb els usuaris de les aplicacions de missatgeria instantània. Els «bots» tenen una utilitat molt gran per les entitats sense ànim de lucre.
«Avui en dia el 90% del temps que utilitzem el telèfon mòbil, el passem al correu electrònic o utilitzant les eines de missatgeria instantània». Són paraules de Niko Bonatsos, Director General de General Catalyst, una companyia referent del món de la tecnologia.
Imatges secundàries:
Subtitols:
Què és un «bot»?
Quines utilitats té un «bot»?
L'eina ChatFuel per crear «bots» a Facebook Messenger
Crear el primer bot de la teva entitat
Configura el vostre primer «Bot»
Provar el «bot» que heu configurat
Altres opcions de ChatFuel per completar el vostre bot
Continguts:
Un «bot» és un usuari programat que es pot posar dins d'una eina de missatgeria instantània, com Telegram o Facebook Messenger, i interactua amb els usuaris que obren el xat. Alguns «bots» són tant potents que poden xatejar perfectament com si fos un ésser humà, sense que l'usuari sàpiga que està parlant amb una màquina. Molts «bots» són exemple de l'aplicació de la intel·ligència artificial a la vida real, ja que utilitzen el llenguatge natural que nosaltres utilitzem.
Perquè podeu conèixer una mica més a fons el què és un fons, us recomanem que visiteu el portal tecnològic TechCrunch, i a dalt, a la dreta, al costat del cercador, trobareu un botó anomenat «Message Us».
El portal de TechCrunch us avisarà que us dirigirà a l'aplicació Messenger de Facebook. Automàticament anireu a parar a Facebook, i s'obrirà el Messenger amb el bot de TechCrunch. TechCrunch us proposarà si voleu rebre totes les seves notícies un cop al dia i altres propostes que us farà el mateix «bot»
Un «bot», per una entitat pot tenir moltes utilitats, com:
Atendre emergències que poden obtindre respostes automàtiques.
Donar el telèfon de l'entitat o l'adreça.
Enviar el resum de les útlimes notícies de la vostra entitat.
Enviar notificacions als usuaris que us segueixin.
Derivar cap a canals de Telegram o contactes de Whatsapp per una atenció més personalitzada.
ChatFuel és una eina gratuïta que permet crear «bots», tant a Facebook Messenger o Telegram. Per poder crear un «bot» amb ChatFuel, només necessitareu disposar d'un compte a Facebook i ser administrador d'una pàgina d'admiradors a Facebook.
Entreu a ChatFuel i cliqueu al botó blau de «Create a Free Facebook Bot». ChatFuel us demanarà instal·lar una aplicació al vostre Facebook per poder interactuar entra l'eina i la xarxa social. Un cop hagueu connectat l'aplicació i la xarxa social, us sortirà el menú principal.
El primer que demana Chatfuel és que poseu un nom al vostre primer bot. Després, haureu de seleccionar quatre opcions de plantilles de bot. Són les següents:
Tutorial bot: interessant plantilla per aprendre a crear el vostre primer bot. Us la recomanem per tal d'ampliar els coneixements.
Blank Chatbot: plantilla totalment buida, que us permetrà configurar el vostre primer bot des de 0.
Skeens Steakhouse: és una plantilla bastant complexa inspirada amb el «bot» que té la pàgina de Facebook de la companyia Skeens Steakhouse.
Tcrunch: per crear un bot similar al que té el portal de noves tecnologies TechCrunch.
Per si voleu seguir correctament aquest recurs, nosaltres hem seleccionat la plantilla buida. Seleccioneu la plantilla i cliqueu el botó vermell «Create Chatbot».
Un cop hagueu escollit la plantilla, anireu a parar a l'entorn de configuració del vostre primer «bot». Veureu que hi ha un menú amb vàries opcions. Ens centrarem en el menú d'estructura. En aquesta opció podreu configurar la estructura del vostre «bot». Des del missatge de benvinguda, a les diferents opcions. Com veureu en el següent exemple, els blocs que hem creat són els següents:
Missatge de benvinguda
Menú de navegació
Notícies de Xarxanet Tecnologia.
Recursos de Xarxanet Tecnologia.
Assessorament gratuïta
Projecte Blogs i Eines 2.0
[IMATGE estructura_blocs.png]
Dins de cada bloc, hi podreu afegir text, imatges i enllaços. En el cas de l'exemple, el menú de navegació incorpora els diferents blocs que formen l'estructura (Notícies, Recursos, Assessorament i Projecte Blogs i Eines 2.0). Dins de cada bloc, hi ha un enllaç a diferents seccions de la secció tecnològica del portal de Xarxanet.
Per provar el «bot» que heu configurat, fixeu-vos que hi ha una opció anomenada «Test this chatbot: send to Messenger». Cliqueu aquest botó blau i us sortirà una opció anomenada «Open Chatbot on Messenger.com». Cliqueu-la.
Automàticament anireu a parar a Facebook i la xarxa social, us obrirà el Xat de Messenger amb el «bot» que heu programat anteriorment. Ara és l'hora de provar-lo per si realment us agrada o no, i fer les modificacions pertinents.
A part de l'estructura de blocs del vostre «bot», ChatFuel també ofereix moltes més opcions per acabar de configurar correctament el vostre bot. Us fem una petita descripció perquè després les proveu:
Broadcasting: mitjançant aquesta opció, podreu enviar i programar missatges als vostres usuaris del «bot». Això us anirà molt bé, per si teniu emergències o necessiteu donacions.
AI Setup: mitjançant aquesta opció podreu configurar la Intel·ligència Artificial del vostre «bot» perquè pugui parlar amb els vostres admiradors. Haureu d'anar introduint les preguntes que poden fer els vostres seguidors i les respostes que ha d'oferir el vostre «bot». Molt interessant perquè també està disponible en Català!
Promotion: amb aquesta opció tindreu tota una possibilitat de botons per inserir-los a la pàgina de la vostra entitat i així els visitants, podran connectar-se amb el vostre «bot».
Settings: mitjançant aquesta opció podreu configurar el fus horari i la pàgina d'admiradors on voleu publicar el vostre «bot».
La convocatòria ordinària de subvencions per entitats del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies, s'ha de presentar entre el 25 de març i el 25 d'abril.
- Un navegador d'Internet, Internet Explorer o Mozilla Firefox.
- Un compte de correu electrònic.
- Un certificat digital vàlid.
- i el lector d'arxius PDF, Adobe Acrobat Reader i què la seva versió, sigui la 9.1 o superior.
El certificat digital, permet signar electrònicament, documents electrònics amb validesa legal, i identificar-se per realitzar tràmits per Internet. Abans d'omplir el formulari de la subvenció, comproveu el següent:
Si ja teniu el certificat digital, heu de comprovar si aquest és vàlid. Ho podeu comprovar a la següent pàgina d'Internet.
Si heu obtingut un certificat IDCAT, i el teniu en un clauer digital, heu de seguir les instruccions que trobareu en aquesta pàgina per instal·lar-lo.
Si no teniu un certificat digital, us recomanem que visiteu la pàgina Certificats acceptats, de l'apartat de Tràmits, de gencat.cat.
Ara ja teniu l'ordinador preparat per la tramitació, podeu visitar l'apartat de Tràmits del web de la Generalitat de Catalunya, on podreu descarregar el formulari i els annexos per les subvencions de la convocatòria ordinària.
Podeu trobar el tràmit utilitzant el cercador de l'apartat de tràmits de de gencat.cat. Només heu d'escriure: subvencions socials.
Com podreu veure, hi ha un formulari de sol·licitud únic, amb els camps que s'han d'omplir. Dins el formulari, cal adjuntar tants annexos com accions demanades. És important afegir totes i cadascuna de les accions, per les quals es vol sol·licitar la subvenció. Dins el formulari, cal adjuntar tans annexos com accions demanades. Recordeu que per finalitzar, i abans de validar, signar el formulari, cal marcar la casella d'acceptació de les condicions. Una vegada teniu el formulari omplert amb els annexos, cal signar digitalment el formulari. Recordeu que cal guardar el formulari signat per si cal esmenar-lo més endavant.
En cas que no es pugui enviar el formulari, sortirà un missatge indicant la incidència i una bústia de contacte per a demanar assessorament i suport tècnic. Un cop ja heu enviat el formulari, podreu obtenir un identificador del tràmit que necessitareu per accedir a qualsevol consulta relacionada amb la sol·licitud. A més, en breus minuts rebreu un correu electrònic amb la confirmació de l’acció realitzada i el mateix codi identificador. Així mateix, al cos del missatge podreu accedir a l’enllaç “cliqueu aquí”, on obtindreu més informació sobre la tramesa.
Les dades també les podreu trobar a l'acusament de rebuda, que podreu descarregar un cop realitzat el tràmit.
Una vegada ja heu presentat la sol·licitud, i aquesta ha estat revisada per la unitat gestora, és possible que rebeu una notificació amb un requeriment de l'esmena de la sol·licitud. La manera més fàcil de respondre, és recuperant el formulari enviat i que vàreu guardar, eliminar la signatura i desbloquejar el formulari.
Per a fer-ho, heu de situar el cursor sobre la signatura, clicar amb el botó de la dreta del ratolí i seleccionar l'opció «esborrar signatura». Cal desbloquejar el formulari, abans de modificar-lo. A partir d'aquest moment, ja podreu modificar les dades necessàries, validar, signar la nova versió i guardar el formulari per a ser enviat.
Per últim, recordeu que la resolució, tant provisional com definitiva, de la vostra sol·licitud, es notificarà mitjançant la publicació al tauler electrònic de l'Administració de la Generalitat de Catalunya. Aquesta publicació substitueix la notificació individual i té els mateixos efectes. També rebreu un missatge SMS al telèfon mòbil, comunicant-vos la publicació de la resolució.
Slack és una eina de comunicació per equips que pot ajudar la organització del vostre equip. Mitjançant el seu funcionament, podreu comunicar-vos amb l'equip molt fàcilment.
Les entitats i ONG que contínuament treballen en projectes, utilitzen el correu electrònic com una eina de comunicació. Diàriament els voluntaris o treballadors de la vostra entitat s'envien molts correus electrònics per comunicar-se entre ells. A part, també s'envien documents de text, notes de calendari, imatges per editar i enllaços múltiples d'eines com: Google Analytics, Dropbox, taulell de Trello...
Imatges secundàries:
Subtitols:
Obrir un compte a Slack
La comunicació a Slack
Compartir documents
Integrar aplicacions a Slack
Continguts:
Slack té diverses modalitats de compte. Una d'elles és gratuïta i està pensada per entitats petites. Tot i així, les altres modalitats són prou interessants per tenir-les en compte, tan per preu com per funcionalitats.
Primer el que heu de fer és crear el vostre espai. Per a fer-ho, visiteu la pàgina de Slack i cliqueu on posa «Create a new team». Heu de diferenciar el que és un equip, d'un usuari. Un equip pot ser l'equip d'un projecte en concret o la vostra entitat. En canvi un usuari és membre d'un equip de Slack. Per tant el que creareu primer és l'equip.
Slack demanarà el correu electrònic del vostre equip, el nom de l'equip, el nom de l'adreça que penjarà del domini Slack i el nom de l'usuari principal. Un cop creat l'equip, ja podeu començar a enviar invitacions per formar part d'ell. Per a fer-ho, ho podeu fer al menú que hi ha a l'esquerra, amb l'opció «Invite people».
Slack es caracteritza per una organització basada en canals de comunicació i missatges privats. Els canals de comunicació són similars a les típiques sales de xat, els famosos IRC que alguns usuaris d'Internet encara utilitzen. Els canals són sales de xat, on els membres del vostre equip es comuniquen obertament i visiblement entre ells. Per defecte, Slack crea dos canals: el #general i el #random.
El canal #general és per parlar de temes generals que poden afectar l'entitat o el projecte. En canvi el canal #random és per parlar d'aspectes que no tenen a veure amb el projecte, com si estiguéssiu a la cafeteria del bar.
Slack permet crear més canals. Per a fer-ho, just heu d'anar a la icona amb el símbol «+», que hi ha al costat, on posa «Channels». Slack us demanarà el nom del canal, sempre en minúscules, els membres d'aquell canal i el propòsit del canal. Podeu delimitar els canals a només uns quants membres, per exemple un canal per la comissió d'una entitat. Però això no el farà totalment privat. Per a fer-ho privat, haureu de desactivar l'opció de «public» que hi ha a dalt de tot.
Quan ja tingueu el canal creat, només haureu d'entrar-hi dins i començar a escriure. Els voluntaris que formin part d'aquell canal, rebran les notificacions al seu telèfon mòbil o quan entrin a Slack.
Per altra banda, Slack també permet comunicar-vos de forma privada. Fixeu-vos a la secció «Direct Messages». Allà sortiran els usuaris que formen part del vostre compte i podreu començar una conversa privada amb algun d'ells. Per defecte sempre n'hi haurà un! No us espanteu, no és cap pirata informàtic ni res per l'estil. «Slackbot» és un usuari robot que està allà per ajudar-vos. Proveu de dir-li «hello»
Una de les principals característiques de Slack es que dins de la mateixa aplicació podreu crear ocompartir documents. Primer de tot, fixeu-vos que en qualsevol canal o missatge directe, just on heu d'escriure el missatge que voleu compartir, a l'esquerra, hi ha la icona amb el símbol «+». Si cliqueu us sortirà les següents opcions:
Upload a file
Mitjançant aquesta opció podreu compartir un document que el teniu guardat al vostre ordinador o dispositiu mòbil. Aquest document no el podreu editar directament des de Slack. Però si que podreu referenciar-lo. I què vol dir això de referenciar-lo? Al mig de tantes converses, imagineu-vos que heu de cercar un document que havíeu compartit fa molt de temps. Només haureu d'escriure el nom del document al cercador, i Slack us mostrarà l'arxiu.
Create a Snippet
Imagineu-vos que esteu en una conversa per definir els objectius d'un projecte. Vosaltres teniu unes quantes idees i les voleu compartir amb la resta de companys que estan en el canal de comunicació. Teniu l'opció de crear un fragment de document amb els objectius que heu pensat. Aquesta opció la trobareu a «create a snippet». Quan teniu escrit el fragment del document, el podeu compartir al canal de comunicació. Qualsevol usuari que estigui al canal, podrà obrir el fragment i afegir més idees, esborrar-les, modificar-les...
Un cop tingueu el fragment consensuat, el «snippet» quedarà guardat als vostres fitxers. Aquest fragment també el podreu descarregar en format text per poder-lo continuar editant en un processador de texts.
Create a post
Si el que voleu es redactar un document una mica més extens que un fragment, també teniu l'opció de crear una entrada mitjançant l'opció «Create a post». Aquesta entrada, la podreu compartir a la resta d'usuaris dels canals de comunicació i amb els contactes directament. Això sí, en aquest cas no podreu descarregar-vos la entrada en format txt, odt o doc.
Tots els documents que aneu creant, es guardaran a l'espai de fitxers. Si us fixeu, a la dreta i la part superior, hi han tres botons verticals. Cliqueu els tres botons i us sortiran diverses opcions. Una opció és «All files», on trobareu tots els documents que heu creat.
Slack també disposa aplicacions per integrar-les als vostres canals. Actualment hi ha més de 15 categories, amb més de 10 aplicacions per categoria. Gairebé 200 aplicacions que podeu integrar a Slack! Per integrar una aplicació a Slack, heu de fer el següent.
Primer heu d'anar al vostre menú, a dalt i a l'esquerra. Allà hi haurà una opció de menú anomenada «Apps & Integrations».
Anireu a parar al menú d'aplicacions. Com veureu, hi han les categories i a dins de les categories totes les aplicacions. Per exemple a «File Management», trobareu l'aplicació de Dropbox.
Slack us demanarà a quin equip voleu que hi hagi Dropbox. Heu de seleccionar l'equip i clicar al botó verd d'instal·lar. A continuació, Slack connectarà amb Dropbox. Haureu d'autentificar-vos amb el vostre compte i contrasenya de Dropbox. Per últim només haureu de clicar el botó verd d'integrar Dropbox al vostre Slack.
Torneu als vostres canals de Slack. Si cliqueu a la icona «+», veureu que us sortirà l'opció «Import from Dropbox». Des de aquí podreu compartir els documents que teniu guardats al vostre Dropbox.
Google Analytics s'ha convertit en una eina molt completa per analitzar les visites al vostre lloc web. Amb aquest recurs entendreu com configurar mínimament l'eina.
Totes les entitats que tenen un lloc web i actualitzen els continguts contínuament, han de configurar alguna eina d'anàlisis de visites. Amb les visites podreu entendre si la vostra estratègia de continguts funciona o fins i tot, quanta gent ha visitat la pàgina que teniu per a fer donacions. Google Analytics és una eina que permet analitzar molt profundament les visites del vostre lloc web. Amb ella podreu arribar a interpretar el comportament del visitant. A continuació us descrivim uns quants passos per configurar mínimament el servei i poder gaudir de les estadístiques d'Analytics.
Imatges secundàries:
Subtitols:
Abans de començar, quatre conceptes bàsics
Primers passos, crear el compte de la vostra entitats
Inserir el codi a la vostra pàgina web o gestor de continguts
Informes i vistes de les estadístiques del vostre lloc web
Enviar els informes per correu electrònic
Continguts:
Google Analytics utilitza una sèrie de conceptes que cal diferenciar. Són els següents:
Compte: un compte no és un usuari ni tampoc és un lloc web. Un compte és unitat de negoci, on dins d'aquesta unitat hi poden haver diferents llocs web i diferents usuaris. Imagineu-vos una federació d'entitats o un grup d'entitats amb diferents llocs web.
Propietat: és el lloc web on analitzarà les visites. Mitjançant un codi de seguiment, Google Analytics analitzarà les visites d'aquest lloc web.
Vista: són un conjunt d'informes per seguir l'evolució de visites d'una propietat.
Usuaris: els usuaris que tenen diferents permisos sobre una vista, propietat o compte.
Tal i com hem explicat, primer heu de crear el compte de la vostra entitat. Recordeu que dins aquest compte hi podran coexistir diferents pàgines web, com la corporativa i altres projectes que feu que disposen d'una pàgina web. Per entrar a Google Analytics només necessiteu un compte de Google. Un cop el tingueu, aneu a la pàgina d'Analytics i entreu-hi amb les vostres claus.
Aneu directament al menú «Administrador», ho trobareu a dalt de tot. Fixeu-vos que hi han tres columnes. A la primera columna, hi ha l'apartat «Compte». Aquí podreu crear el compte de la vostra entitat. Cliqueu al desplegable i seleccioneu l'opció «Crea un compte nou».
Ara haureu d'entrar totes les dades que us demana Google Analytics, com el nom del compte, el lloc web, la categoria, etc...
Quan acabeu d'omplir tots els camps, fixeu-vos que teniu un botó blau per aconseguir el vostre codi de seguiment. Cliqueu-lo i us mostrarà el codi de seguiment i el codi Javascript per afegir a un lloc web fet amb HTML o PHP.
Google Analytics obté les estadístiques de visites mitjançant un codi de seguiment que heu d'inserir al vostre lloc web. Depenent de la tecnologia utilitzada per fer el vostre lloc web, heu de preparar primer el vostre lloc web:
En el cas que utilitzeu un gestor de continguts com Wordpress, us heu de descarregar alguna extensió per poder afegir el vostre codi de seguiment d'Analytics. D'extensions per afegir el codi d'Analytics n'hi han moltes. Nosaltres us recomanem aquesta.
En el cas que utilitzeu un gestor de continguts com Drupal, us haureu de descarregar algun mòdul que permeti afegir el codi de seguiment.
En el cas que hagueu fet la pàgina web de la vostra entitat amb HTML o PHP directament, haureu d'afegir el codi Javascript que us dona Analytics directament.
Ara el que heu de fer és afegir el vostre codi Analytics al vostre lloc web, en el cas que estigui feta amb Wordpress o Drupal, o afegir el codi Javascrpit al vostre lloc web, en el cas que estigui feta amb HTML o PHP.
Ara només heu de comprovar si Google Analyticsconnecta bé amb la vostra pàgina web. Per a fer-ho, fixeu-vos que al mateix lloc on Google Analytics us ha mostrat el vostre codi de seguiment, hi ha una secció anomenada «Estat». En aquesta sessió veureu que hi ha un botó anomenat «Envia el trànsit de prova». Cliqueu i us sortirà una finestra emergent amb la vostra pàgina web. Aleshores començareu a rebre el trànsit de visites del vostre lloc web.
Un cop connectat correctament el Google Analytics amb el vostre lloc web, ja podeu començar a utilitzar els informes i les vistes. Però què és un informe i què és una vista?
Un informe és un conjunt de dades estadístiques del vostre lloc web que estan agrupades per categories i estan a la vostra disposició des de que configureu el codi de seguiment. Alguns dels informes són el "Visor General", "Informació Geogràfica" o "l'Adquisició-Social". Cada un us ensenya unes estadístiques diferents. En el cas de l'"Adquisició-Social" us mostrarà de quines xarxes socials venen els vostres visitants. Aquesta última dada, és molt interessant de mirar en el cas que tingueu una estratègia de comunicació a les xarxes socials.
Fixeu-vos que tots els informes es poden detallar mitjançant un calendari
Les visualitzacions també son informes amb un detall encara més precís que vosaltres podeu configurar al vostre gust. Per exemple, imagineu-vos que voleu excloure les visites que venen de la vostra oficina o separar el trànsit de visites nacional del internacional. Per crear aquests informes més detallats, s'ha de crear una visualització. Els passos són els següents:
Imagineu-vos que la vostra entitat té diferents projectes al Marroc i vol saber el trànsit de visitants d'aquest país. Aneu al menú d'"Administració". A la tercera columna, seleccioneu el desplegable i seleccioneu l'opció «crea una visualització nova».
A continuació Google Analytics us demanarà que escriviu el nom de la visualització nova.
Un cop tingueu creada la visualització nova, tornareu al panell d'administració de la vostra propietat. Però en aquest punt, heu de configurar la visualització. Fixeu-vos que a la tercera columna, hi han diferents opcions per configurar la visualització.
Per a fer-ho, aneu a la tercera columna, seleccioneu la vista que heu creat abans i aneu a l'opció de «segments».
Cliqueu el botó vermell «+ Segment nou». A la primera casella trobareu l'opció «Dades demogràfiques». Seleccioneu les dades que més us poden interessar i a la "Ubicació Geogràfica" especifiqueu «Marroc». Per últim especifiqueu un nom al segment i deseu-lo.
Si cliqueu a «Pàgina d'inici» veureu l'opció que heu creat de Vista Visitants Marroc.
Quan ja teniu configurat els vostres informes i les vistes, ja podreu gaudir del potencial de Google Analytics. Però segurament us passarà, que no entrareu al vostre compte per veure les estadístiques de visites. Per solucionar aquest petit problema, podeu enviar-vos els informes al vostre compte de correu electrònic.
Per a fer-ho, aneu a «Informes», i a sota del informe «Visió General del públic», trobareu l'opció «Correu electrònic». En aquesta opció podreu configurar quant voleu enviar-vos l'informe, en quin format, a quina adreça de correu electrònic...
RedBooth és l'antic TeamBox però amb molts canvis interessants. Mitjançant aquesta aplicació podreu gestionar projectes, tasques i comunicar-vos amb l'equip.
Un projecte gran pot convertir-se en un mal de cap diari si no es gestiona correctament. Aquests tipus de projectes es poden gestionar sense l'ajuda de ningú. Però s'ha d'estar molt preparat i tenir molta experiència per poder-ho fer de cap. També hi ha el perill que cada projecte és un món a part de tots els altres projectes en que ja us hi heu trobat.
Imatges secundàries:
Subtitols:
Els espais de treball
Gestionar membres
Gestionar tasques
Converses
Arxius
Missatges directes
Continguts:
Redbooth és una eina que podreu provar durant 30 dies gratuïtament. El registre és molt senzill, només heu d'omplir un formulari i ja podreu començar a provar l'eina. Redbooth s'organitza per espais de treball. Els espais de treball signifiquen els projectes que teniu vosaltres. Cada projecte té un espai de treball on podreu:
gestionar tasques
crear converses
penjar arxius
gestionar membres
comunicar-se amb altres membres
Primer el que heu de fer en un projecte és afegir els membres del vostre equip. A Redbooth ho podreu afegint anant al vostre espai de treball i clicant a membres. Es poden afegir usuaris mitjançant el seu compte de correu electrònic o mitjançant el nom d'usuari que disposa a RedBooth. Aquests usuaris poden tenir tres perfils: administrador, participants i externs.
Amb els usuaris ja introduïts, ja es poden començar a repartir tasques. Per repartir les tasques s'ha d'anar a l'espai de treball del projecte i afegir una tasca. Només s'ha d'escriure la tasca i prémer introduir. Les tasques es van afegint i queden introduïdes en un llistat. A cada tasca se li pot afegir un responsable i es pot calendaritzar.
Què és una conversa? Una conversa és una comunicació entre algun membre o varis membres de l'equip. Aquesta conversació és pública i es mostra a l'espai de converses. El seu funcionament és similar a escriure un correu electrònic, s'ha d'escriure un assumpte, el cos del missatge, el destinatari i s'ha d'enviar.
Tots els projectes generen arxius. Documents de text, fulls de càlcul, imatges... a Redbooth la gestió dels arxius és important. A cada espai de treball disposeu d'una àrea per afegir tots els arxius. Aquests arxius es poden organitzar en carpetes. El seu funcionament és similar a tenir un Dropbox dins de RedBooth.
Els missatges directes és una forma de comunicar-se directament amb els membres del vostre equip. Quan escriviu un missatge directe a un membre, aquell el rep directament al seu ordinador. En cas que l'usuari faci servir l'aplicació per dispositiu mòbil, el missatge s'enviarà al telèfon mòbil o tauleta.
El passat mes de juliol del 2015 va entrar en vigor la Llei Catalana de Transparència, una llei que afecta algunes entitats sense ànim de lucre. Publicar digitalment algunes informacions sobre l'entitat són claus per complir la llei.
La Llei Catalana de Transparència va entrar en vigor el passat mes de juliol i moltes entitats encara no l'han començat a complir. A Xarxanet, s'ha parlat molt sobre aquest tema:
Imatges secundàries:
Subtitols:
Qui està obligat a complir la llei de transparència?
Què és el web de transparència de l'associació o fundació?
Quins canvis heu de fer a la vostra pàgina web o aplicació per dispositiu mòbil?
Com incloure la informació a la secció «Transparència» de la vostra entitat.
Alguns exemples de seccions de transparència.
I per últim, heu de notificar la vostra nova secció de transparència
Continguts:
Abans de començar a crear pàgines informatives, fem un petit recordatori sobre quines entitats estan obligades a complir aquesta llei de transparència. Aquesta llei l'han de complir les entitats i fundacions que hagin rebut ajudes o subvencions públiques, i què perceben més de 100000 anuals de subvencions o ajuts públics, o l'han de complir entitats i fundacions que un 40% o més dels seus ingressos anuals provenen de subvencions o ajuts públics (mínim: més de 5000 euros).
El web de transparència de l'associació o fundació, només és una secció de la vostre pàgina web o aplicació per dispositiu mòbil, on es reflecteixi les obligacions de comunicació en cas de complir els supòsits que hem especificat en l'anterior apartat.
Aquestes obligacions de comunicació tenen a veure amb:
Per tal de complir la Llei de Transparència heu de publicar una sèrie d'informacions a la vostra pàgina web. No és obligatori publicar la informació en un apartat específic anomenat «Transparència», tot i què és molt recomanable fer-ho.
Si ho feu mitjançant el gestor de continguts Wordpress, és molt senzill. Primer heu d'anar a «Pàgines» i «Afegir pàgina nova». Si utilitzeu el gestor de continguts Drupal, heu de fer «Crear contingut» i «Pàgina».
En Wordpress, per afegir aquesta pàgina al vostre menú de navegació, heu de fer «Aparença», «Menús» i heu d'afegir la vostra pàgina a l'estructura del menú.
En Drupal, quan estigueu creant la pàgina, tindreu una opció anomenada «Paràmetres de menú» i us sortirà la opció «Proporciona un enllaç al menú».
Si disposeu d'una aplicació per mòbil que ofereixi informació sobre la vostra entitat, també haureu d'afegir aquesta pàgina anomenada «Transparència». En aquest cas, poseu-vos en contacte amb el desenvolupador de l'aplicació mòbil per si pot afegir aquesta opció de menú.
s'ha de presentar de forma clara, estructurada i en format re-utilitzable.
ha de ser veraç i objectiva i fàcilment comprensible.
s'ha d'actualitzar periòdicament.
En aquest cas les infografies amb taules dinàmiques poden ser molt útils per a la vostra secció de «Transparència». Mitjançant l'eina «Piktochart» i un full de càlcul a «Google Drive», podreu crear una infografia dinàmica. Això significa que si canvieu una dada del vostre full de càlcul, automàticament sortirà reflectit a la infografia. Com que «Piktochart» és una eina 2.0, podreu inserir la infografia a la pàgina de «Transparència». Consulteu el recurs que vam elaborar sobre “Com crear Infografies”, per conèixer més a fons com crear aquesta infografia dinàmica i com incloure-la a la vostra pàgina web.
A continuació us detallem algunes pàgines d'Internet, d'entitats i fundacions que compleixen amb la Llei de Transparència:
.png)
